שני מחקרים שפורסמו על שוק הבילינג בתקופה האחרונה מספקים מספרים גבוהים ביותר כאומדן לפוטנציאל השוק: במחקר שפורסם על ידי RHK בשבוע שעבר ההערכה היתה כי מכירות ה-OSS - Operations Support Software לבילינג, כולל מערכות בילינג, יגיע ל-33.6 מיליארד דולר ב-2002. בפרוסט אנד סאליבן מעריכים כי המספר יהיה 29 מיליארד דולר, בכפוף לנסיבות מסוימות.
עורך המחקר דניאל לונגפילד אומר כי המספרים של RHK יכולים להתברר כנמוכים. בשנת 2001 ההכנסות משוק תוכנות הבילינג הסתכמו ב-5.4 מיליון דולר לפי לונגפילד, מתוכם אמדוקס מובילה את השוק עם 36%, אחריה קונברג'יס עם 17%, CSG עם 13%, שלומברגר עם 7%, ADC עם 5% ושאר החברות 32%.
קונברג'יס, CSG ואמדוקס מראות צמיחה עקבית בהכנסותיהן. אמדוקס הראתה ב-1998 הכנסות של 403.7 מיליון דולר וב-2001 הכנסות של 1.53 מיליארד דולר; קונברג'יס עלתה מהכנסות של 1.5 מיליארד דולר ב-1998 ל-2.3 מיליארד דולר ב-2001; ו-CSG התקדמה מהכנסות של 236.6 מיליון דולר ב-1998 ל-476.9 מיליון דולר ב-2001.
למרות החוזק בשוק התוכנות לבילינג, לונגפילד אומר כי רוב ספקיות התקשורת עדיין משתמשות כיום בפתרונות פנימיים, או לוקחות אינטגרטורים לפרויקט חד פעמי. מאחר שיש פיתוח In House רב בקרב החברות הללו, לונגפילד מעריך את פוטנציאל השוק גם בהכללתם. "אם כולם היו משלמים עבור תוכנות בילינג ולא מפתחים פתרונות פנימיים, תווית המחיר של השוק היתה 29 מיליארד דולר".
פרוסט אנד סאליבן: השוק הפוטנציאלי לתוכנות בילינג - 29 מיליארד דולר; לאמדוקס היה נתח של 36% מהשוק ב-2001
LightReading
14.4.2002 / 12:21