ריבלין מתנגד לאפשר לבזק לחסום שיחות לסלולרי

מאת אליסה אודנהיימר



שר התקשורת, ראובן ריבלין, מתנגד למתן שירותי חסימה של קווי הטלפון של בזק לשיחות יוצאות אל טלפונים סלולריים - כך הודיע אתמול ריבלין לבג"ץ. עם זאת, ריבלין מעוניין כי בזק תציע למנוייה שירותי בקרת הוצאות, הכוללים שירות הגבלת אשראי ותשלום מראש עבור שירות (Pre-Paid).



השירות האמור קיים כבר כיום בחברות הסלולר, ומאפשר למנוי לשלם את חשבון הטלפון מראש, ולהגבילו לסכום מסוים. כשמגיע המנוי לסכום ההגבלה, הטלפון הופך חסום לשיחות יוצאות, למעט שיחות חירום. בזק לא מציעה כיום שירות כזה ללקוחותיה.



הודעת ריבלין נמסרה בתגובה לעתירה שהגיש חיים ממן, לקוח של בזק. ממן ביקש בעתירה, שהוגשה באמצעות עו"ד מירה אמסלם, כי בג"ץ יורה לבזק להציע שירות חסימה ללקוחות, כפי שהיא מציעה שירותי חסימה אחרים, כגון חסימה לשיחות לחו"ל וכדומה. ממן הסביר בעתירה כי עלות השיחות לטלפונים הסלולריים גבוהה, וכי בני ביתו מבצעים שיחות רבות לטלפונים סלולריים, מבלי שיש לו יכולת להגבילם. לכן ביקש ממן כי בזק תחסום את הטלפון שלו לשיחות יוצאות לסלולרי.



ריבלין הסביר בתגובתו, שהוגשה באמצעות עו"ד אבי ליכט מפרקליטות המדינה, כי במשרד התקשורת הוקם צוות לבדיקת הנושא. הצוות הגיע למסקנה כי יש חשש ששירות חסימה לשיחות לטלפונים סלולריים עלול לשמש את בזק ככלי לפגיעה בחברות הסלולר. כמו כן נמצא כי במדינות אחרות, למעט שוודיה, לא קיימת אפשרות לחסום שיחות לטלפונים סלולריים בלבד. עם זאת, בחלקן חסימת שיחות לטלפונים סלולריים היא חלק מחבילה הכוללת גם חסימת אפשרות לשירותי תקשורת בין-עירוניים ובינלאומיים.



כמו כן קבע הצוות, כי בזק מציעה שירותים, המאפשרים בקרת הוצאות באמצעות כרטיסי חיוג, דוגמת "בזקכרט", המאפשר למנוי להתקשר מכל טלפון באמצעות הקשת קוד אישי ולחייב חשבון מיוחד, שנפתח עבור בעל הכרטיס. הכרטיס אף מאפשר להגדיר מספרים שלא ניתן להתקשר אליהם באמצעותו, כולל שיחות לטלפונים סלולריים.



ריבלין ציין בהודעתו כי קיבל את המלצות הצוות שלא לאשר לחברת בזק שירותי חסימה לטלפונים סלולריים (בג"ץ 1775/01).