גו-נקסט מתקרבת ל-300 אלף מנויים; המאבק בין בעלי השליטה מתעצם

מאת יובל דרור



בעוד אתרי האינטרנט הגדולים בישראל נערכים לגביית תשלום תמורת תכנים, מתגאה חברת גו-נקסט (GoNext), המספקת שירותי אינטרנט סלולרי, כי השלימה את המהפכה וכי הגיעה לסף הרווחיות. למרות זאת, עתידה של החברה לוט בערפל ולא בגלל המודל העסקי שלה, אלא בעקבות הסכסוך המתמשך בין בעלי המניות בחברה.



גו-נקסט נוסדה בינואר 2000 בעקבות יוזמה של הבעלים ומנכ"ל סאני אלקטרוניקה, אילן בן דב. לאחר שהשיג זיכיון לשיווק מכשירי טלפון סלולריים של סמסונג הקוריאנית, הציג בן דב להנהלת פלאפון את יתרונם של המכשירים החדשים: יכולת הצגת עמודי אינטרנט שנכתבו בשפת HTML. זאת, בעידן שבו המכשירים הצליחו להיכנס רק לאתרי אינטרנט שנכתבו בטכנולוגיית WAP המסורבלת.



מנהלי פלאפון האמינו שחברת אינטרנט סלולרית המבוססת על מכשירים אלה תבלום את הנסיגה בנתח השוק של החברה במאבקה מול סלקום ופרטנר. לכן, יחד עם בן דב, הקימו את גו-נקסט, שבה מחזיקה פלאפון 51% וסאני אלקטרוניקה מחזיקה ב-49%. מקורות המעורים בשתי החברות סיפרו שההתלהבות מהמיזם היתה כה גדולה, עד כי הצדדים שכחו לצרף לחוזה ההקמה סעיף המפרט את תנאי פירוק השותפות. היעדר סעיף זה מאיים כיום על קיומה של גו-נקסט.



ביולי 2000, מצוידת ברישיון של ספקית אינטרנט ממשרד התקשורת, השיקה גו-נקסט את שירותיה ברשת הסלולרית של פלאפון. בדצמבר 2000 כבר היו לחברה כ-44 אלף מנויים, ובדצמבר 2001 עברה את מחסום 200 אלף המנויים. להערכת מנכ"ל החברה, הרצל עוזר, בחודש הבא יהיו לה 300 אלף מנויים משלמים. רוב מנוייה הם גברים (73%), רובם בני 45-19 ורק מחציתם גולשים באינטרנט במחשב אישי.



גו-נקסט מציעה לגולשים שירותים רבים: אתרי סקס, חדשות, כלכלה, ספורט ומזג אוויר, משחקים, דיווחי תנועה וביקורות סרטים. השירות מאפשר למנויי החברה להתחבר בטלפון לכל אתר אינטרנט בעולם. בנוסף מציעה החברה שירותים ארגוניים, דוגמת שעון נוכחות מבוסס מיקום.



לצד דמי מנוי קבועים של 15 שקל בחודש, מינואר 2002 משלמים מנויי גו-נקסט 10 אגורות על כל דקת גלישה ותשלומים מיוחדים על אתרי פרימיום. בלא קשר לפעילות הגלישה, חברת פלאפון גובה תשלום זמן אוויר של 29 אגורות לדקה.



המודל העסקי של גו-נקסט מזכיר את זה של MSN ישראל, מכיוון שהחברה משלמת לספקי התוכן בעבור כניסת גולשים לאתריהם: היא מעבירה 2 אגורות לדקה לכ-300 בעלי האתרים הישראליים בתפריט החברה תמורת כניסה של כל גולש סלולרי. "זו היתה יוזמה שלנו", אמר עוזר. "גילינו שאם אנחנו משלמים להם, הם מקדישים משאבים לעדכון התכנים הסלולריים שלהם".



50% מהתשלומים המיוחדים שגובה החברה ממנוייה בעבור אתרי פרימיום, דוגמת אתרי סקס, נתוני בורסה בזמן אמת וכדומה, מועברים לבעלי האתרים. להערכת עוזר, ב-2001 העבירה החברה כ-8 מיליון שקל לבעלי אתרים, ואולם למרות ההוצאה, היא צפויה להגיע לרווחיות בחודשים הקרובים. "ההוצאות שלי קבועות, אבל יש עלייה מתמדת במספר המנויים המשלמים", אמר. "כיום יש לנו 280 אלף מנויים משלמים ועוד כ-120 אלף מנויים בחינם, המקבלים את השירות לתקופה מוגבלת לצורך התרשמות".



כך, כמעט מבלי משים, נהפכה גו-נקסט לספקית האינטרנט הגדולה בישראל. בעבר נשקלה אפשרות להקים פורטל אינטרנט רגיל ואף להיהפך לספקית אינטרנט רגילה, ואולם רעיונות אלה נדחו וגו-נקסט נשארה סלולרית. זאת, לדברי עוזר, "בין השאר מכיוון שבאינטרנט אנשים רגילים לקבל תכנים בחינם, ובשוק הסלולרי הם רגילים לשלם. בנוסף, מי שרוצה לשלוט בשוק כשיגיע הדור השלישי, חייב לשלוט בו כבר היום".



אלא שכדי לשלוט בתשתית העתידית צריכה גו-נקסט לשכנע את פלאפון שלא לחסל אותה, במסגרת המאבק שנפתח בשנה שעברה בין שני בעלי המניות העיקריים בחברה. ב-2001 הפסידה פלאפון 431 מיליון שקל וחיפשה מקורות הכנסה חדשים. אף שגו-נקסט דיווחה על הפסד של 7 מיליון שקל ב-2001, לטענת עוזר היא ייצרה לפלאפון הכנסות של 20 מיליון שקל. הנהלת החברה פנתה לבן דב בנובמבר 2001 וביקשה לרכוש את חלקו בחברה תמורת 5 מיליון דולר.



בן דב דחה את הצעת הרכש, בטענה שגו-נקסט שווה לפחות 100 מיליון דולר, וביקש מפלאפון 50 מיליון דולר תמורת חלקו בחברה. הנהלת פלאפון נדהמה, ובתגובה הודיעה שתקים חטיבת תוכן עצמאית, תואמת גו-נקסט, אשר עם עלייתה לאוויר תעביר את המנויים אליה ותייבש את גו-נקסט מהכנסותיה.



בחודשיים האחרונים גייסה פלאפון כ-40 עובדים, הבונים תוכנית להחלפת גו-נקסט. זאת על ידי התאמת אתרים למתכונת סלולרית והעתקתם לשרתי הרשת הסלולרית. בענף טוענים שכיום מוכן בן דב להתפשר על 10 מיליון דולר, אך פלאפון מסרבת להתפשר. כעת, נראה, נהפך הוויכוח העסקי לוויכוח של כבוד: בן דב אינו מוכן לצאת מהחברה תמורת מחיר עלות, ופלאפון מסרבת לשלם פרוטה אחת יותר מ-5 מיליון דולר.



המאבק בין שני בעלי המניות מייצר מצבים אבסורדיים רבים. כך למשל, לפני כמה חודשים השיקה גו-נקסט שירות חדש בשם זאזה-בוקס, המאפשר למנויים להוריד תמורת תשלום צלצולים חדשים ואנימציות חביבות למכשיר הטלפון הסלולרי. פלאפון סירבה לקדם את השירות, שממנו היתה עשויה להרוויח. ואולם כאשר לפני כחודש השיקה פרטנר שירות מתחרה בשם O-Box, וטענה שהיא הראשונה המספקת את השירות החדשני, נחלצה פלאפון מאדישותה ופירסמה הודעה לעיתונות ולפיה גם היא מפעילה שירות דומה.



בשנתיים וחצי האחרונות הושקעו כ-80 מיליון שקל בהקמה ובתפעול של גו-נקסט, המעסיקה כיום כ-120 עובדים. עתה ממתינים לראות בענף כיצד יתפתח המאבק בין בעלי המניות. האם תעשה פלאפון ככל יכולתה כדי "לשלוח את גו-נקסט אל ספר ההיסטוריה", כפי שהתבטא מנהל בכיר בתעשיית התקשורת, או שהיא ממתינה שבן דב יתרכך, ואז תסגור עמו עסקה יקרה יותר - אך זולה יותר מלהקים מתחרה חדשה. ואולי יסתיים המאבק בפתאומיות, כאשר ההורים המסוכסכים יסכימו לשלום בית.



מחברת פלאפון נמסר בתגובה לדברים: "גו-נקסט נחשבת לחברה מובילה בארץ ובעולם בתחום האינטרנט הסלולרי. יחד עם זאת, לאחר בחינה ולימו