סלקום: 5,000 לקוחות עסקיים הצטרפו לחברה במסגרת מבצע פיילוט

ההשקה הרכה של רשת ה-GSM החדשה של סלקום נמשכת ועמה המבצעים האגרסיוויים. סלקום פנתה במאי - החודש הראשון להשקת הרשת - לכ-5,000 לקוחות, רובם עסקיים, והציעה להם מבצע פיילוט לארבעה סוגי מכשירים (שניים של נוקיה, אחד של מוטורולה ואחד של סמסונג) לחיבור לרשת ה-GSM החדשה למשך 6 חודשים.

על פי תנאי ההסכם, שכבר הסתיים, ניתן סבסוד של 200-300 שקל בחודש לכל לקוח למשך 3 חודשים ראשונים. כמו כן, משאירה החברה בידי הלקוח את מכשיר ה-TDMA הישן שלו לצד מכשיר ה-GSM למשך 6 חודשים, כשלאחריהם מחויב הלקוח להחזיר לחברה את מכשיר ה-TDMA שלו. במשך 6 חודשים יוצרת סלקום עבור הלקוחות קישור בין שני המכשירים.

המכשיר ניתן לחלק מהלקוחות חינם, ולחלקם בתשלום מופחת הפרוס על פני 36 תשלומים. התוכנית היא ללא התחייבות מצד הלקוח. מחיר דקת שיחה - 55 אגורות לכל היעדים. מסלקום נמסר בתגובה כי הפיילוט הסתיים בימים אלו כחלק מהפעלת רשת ה-GSM/GPRS.

מבצע זה מוערך ביותר מ-10 מיליון שקל והוא מבוצע במקביל למבצע נוסף עליו הכריזה סלקום החודש - מסלול ה"טרייד אין וחצי", במסגרתו לקוחות העוברים מרשת אחרת לרשת של סלקום יקבלו הנחה של עד 50% מסך החשבון החודשי על פי גובה החשבונית של הלקוח. מבצע זה מלווה בקמפיין פרסום בהיקף כספי של 2 מיליון שקל. בסלקום טוענים כי המבצע מתקדם בהתאם לציפיות.

חברות סלקום ופרטנר צפויות להרחיב את המאבק ביניהן על מעבר לקוחות בין רשתות ה-GSM שלהן ברבעון השלישי של השנה, כשמכשירים תומכי GPRS יופעלו ברשתות. ההערכות הן שרמת הסבסוד של מכשירי ה-GPRS, שמחירם נאמד ב-250-300 דולר, צפויה שלא לעלות בשלב ראשון על שיעור של כ-5%-10% מהמחיר.

מאז דצמבר 2001 פועלת סלקום במתווה של השקה רכה - אספקת מכשירים לעובדים, מקורבים ולקוחות גדולים שמוכנים לקחת חלק בשלבי ההשקה הראשונים של הרשת.

נדמה היה שהתחרות העזה בין סלקום לפרטר תתעכב כחצי שנה עד הפעלת רשת ה-1X בפלאפון, אך מסתבר שסלקום מושכת את פרטנר לתחרות אגרסיווית הרבה קודם. סלקום ופרטנר חוסמות זה מספר חודשים את מכשירי הסלולר החדשים שלהן בפני האפשרות שמנוי יוכל להחליף את הכרטיס החכם במכשיר ובכך לעבור לפעול ברשת המתחרה. עד היום מדובר באלפי מכשירים בשתי הרשתות החסומים בפני מעבר לרשת מתחרה באותה הטכנולוגיה, ומגמה זו צפויה להתרחב.

עם זאת, בנושא תכני שירותי הערך המוסף, החליטו באחרונה החברות על צמצום חוזי התקשרות שלהן עם ספקי תוכן ולהיות ממוקדות הרבה יותר בסט אפליקציות ותכנים ברור.