ג'קדה תספק למשרד הבריאות בארה"ב שרת ממשקים לניהול צרכי לקוחות

חברת ג'קדה הודיעה היום כי תספק למשרד הבריאות ושירותי הרווחה בארצות הברית את שרת הממשקים שלה לניהול צורכי לקוחות, תוך שימוש במידע הקיים במחשבים המרכזיים ובמרכזי המידע השונים.

משרד הבריאות ושירותי הרווחה ישתמש בשרת הממשקים של ג'קדה ליצירת ממשק משתמש מודרני בסביבת העבודה של מערכות חברת סיביל ולשפר את יעילות המשתמש, להפחית הוצאות תפעול ולשפר את שירות הלקוחות. הממשק החדש יאפשר למשתמשי משרד הבריאות ושירותי הרווחה גישה לאפליקציות החולשות על עיבוד תהליכים עסקיים, כגון חיוב, תביעות, אדמיניסטרציה ופונקציות מרחביות נוספות.

במהלך חודש יולי יפיץ משרד הבריאות את המערכות המשולבות של ג'קדה עם סיביל בלמעלה מ-70 מרכזי שירות לקוחות ברחבי המדינה. המערכות מיועדות לשרת למעלה מ-40 מיליון שיחות בשנה לאחר סיום הטמעתן.

ג'קדה, הנסחרת בנאסד"ק ובבורסה לניירות ערך בתל אביב, מספקת פתרונות ממשקים לסביבת ה-WEB למשתמשים בארגון. פתרונות החברה יוצרים ממשק משתמש אחיד ליישומים קיימים וחדשים בארגון. מחיר מניית החברה עומד כעת על 2.7 דולרים המשקף לחברה שווי שוק של כ-50 מיליון דולר.