וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

ויריאנט תטמיע את פתרונותיה בחטיבת השירותים העסקיים של בריטיש טלקום

שירלי יום-טוב

17.7.2002 / 17:45

פתרון ה-Service Hub ישולב במערך הפתרונות החדש של BT Ignite לניהול חברות שירותי שטח; השימוש ייעשה באמצעות שרת אירוח ללא התקנת התוכנה ב-BT



חברת ויריאנט הודיעה על חוזה חדש עם BT Ignite, חטיבת הפתרונות והשירותים העסקיים של בריטיש טלקום. BT בחרה בפתרון ה-Service Hub של ויריאנט שישולב במערך הפתרונות החדש של BT Ignite לניהול חברות שירותי שטח - חברות המעניקות שירות ללקוחותיהן באתרי הלקוח ע"י אנשי שירות ניידים.



חבילת הפתרונות של ויריאנט תאפשר ל-BT לנהל את שירותי השטח שלה על היבטיהם השונים, כולל יצירת הזמנות, תיאום בין אנשי השירות, תזמון ביקורים וחידוש מלאי. טכנאי השירות יוכלו לעשות שימוש במכשירים סלולריים כדי להתעדכן בפרטי הפעילות ודרישות הלקוח, וכן כדי לדווח על עבודתם מהשטח.



זווית מעניינת היא העובדה שלראשונה ניתן יהיה להשתמש במערכת הניהול של ויריאנט דרך שרת אירוח (Hosting) של רשת ה-BT Secure, במקום להתקינה באתר הלקוח.



ויריאנט נסחרת בבורסת הנאסד"ק ובבורסה בת"א לפי שווי שוק של כ-10 מיליון דולר. החברה
מפתחת ומשווקת מערכות תוכנה מבוססות Web ו-Wireless התומכות בניהול וביצוע תהליכי שירות בשטח. מוצרה העיקרי של החברה הוא ה-Service Hub, המסייע לחברות המספקות שירותים ללקוחות בשטח.


טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    0
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully