מסקר שערכה חברת ההשמה ג'וב אינפו עולה כי 61% מאוכזבים מאופן ניהול החברה בה הם מועסקים, 26% סבורים כי הסקטור הניהולי במקום עבודתם "מאוד משתדל אך אינו מצליח", ורק 13% הגדירו את אופן ניהול חברתם כמצוין. בסקר השתתפו 280 איש.
בפברואר 2000, כשנשאלו הגולשים שאלה זהה, רק 41% היו מאוכזבים מאופן ניהול החברה בה הם מועסקים, 46% סברו שהדרג הניהולי מאוד משתדל אך אינו מצליח, ורק 13% חשבו כבר אז שהמצב הניהולי בחברתם מצוין.
מהתשובות מסתמנת מגמה של עלייה משמעותית בחוסר שביעות רצון וירידה משמעותית ברמת האמון של העובדים בהנהלה, טוענת דליה קריאף גורסטמן, מנכ"ל ג'וב אינפו.
בתקופה כזו, לדבריה, כשחברות רבות עוברות שינויים מבניים וקיצוצים תקציביים כדי להתאים את עצמן למצב החדש, ישנם נפגעים רבים בתהליך - הן המנהלים בסקטור הבכיר והן העובדים. אולם, מאחר שהמנהלים הם אלו שמובילים את התהליך ומקבלים ההחלטות לגבי מהותו ואופיו של הקיצוץ, קל להם יותר לקבל את השינויים בזמן שלעובדים האחרים קשה.
"הסקטור הניהולי נבחן עתה פעמיים. ראשית, באסטרטגיה החדשה שאותה מאמצת החברה בתהליך ההבראה על מהות הקיצוצים והשינויים הפרסונאליים בחברה, ושנית בדרך - האופן והצורה בה מתבצעים השינויים", אומרת קריאף גורסטמן.
לדבריה, כדי להעלות את רמת האמון והמוטיבציה בקרב העובדים ולחזק את הקשר בינם ובין יעדי החברה, צריכה השכבה הניהולית לאמץ מודלים ההופכים את העובד, בכל דרג, לשותף בהצלחה.
61% מאוכזבים מאופן ניהול החברה בה הם מועסקים
עינב בן יהודה
4.8.2002 / 11:15