ויזה כאל מציעה ללקוחותיה: תשלום החשבונות בטלפון, ללא מסירת מספר כרטיס האשראי

ויזה כאל הודיעה היום על שירות CODIAL, שירות חדשני המאפשר לשלם חשבונות ולבצע עסקאות טלפוניות בצורה מהירה ונוחה ובאמצעות מערכת אוטומטית ומאובטחת. השירות ניתן ללא תשלום.



לקוח המצטרף לשירות, בוחר סיסמה אישית ומספרי טלפון אישיים ומזוהים (קווי או נייד) מהם יוכל לבצע את התשלומים. בכך נהנה הלקוח משירות אמין ובטוח, ללא חשש במסירת פרטי כרטיס האשראי בטלפון. בעת ביצוע התשלום, מתבקש הלקוח להקיש רק את הסיסמה האישית ואת מספר ה-CODIAL הרשום על דף החשבון לתשלום, המערכת מזהה את פרטי הלקוח ואת פרטי העסקה ומבצעת את התשלום. השירות חוסך ללקוח את הצורך במסירת פרטים רבים בכל עסקה טלפונית ומאפשר לו ליהנות משיחה נוחה, מהירה ובטוחה.



גיל שפייזמן, סמנכ"ל וראש אגף עסקים ושיווק ב-Cal אמר כי: "מערכות המענה הקולי הקיימות היום בשוק באמצעותן ניתן לשלם חשבונות ותשלומים שונים, מחייבות את הלקוח להקיש מספר רב של פרטים ומספרים בטלפון, וגורמות לרתיעה בקרב חלק גדול מהלקוחות. גם אלו שנוהגים להשתמש בשרותי המענה הקולי, מלינים לא אחת על הסרבול הכרוך בכך. יתרונו העיקרי של שירות CODIAL הינו בעובדה שהלקוח מבצע תשלום רק באמצעות הקשת הסיסמה האישית ומספר ה-CODIAL שעל גבי החשבון. יתרון חשוב נוסף הינו שבמספר הטלפון הזה ובאותה קלות בדיוק, יוכל הלקוח לשלם שורה ארוכה של תשלומים. בשלב זה מוצע השירות ללקוחות המחזיקים בכרטיסי ויזה ודיינרס של Cal, ובהמשך יפתח השירות אף למחזיקי כרטיס מסטרקארד וישראכרט".



בימים אלה קיבלו לקוחות Cal המתגוררים במודיעין דיוור ייחודי הכולל מידע על השירות החדשני והזמנה להצטרף ראשונים לשירות החדש. לקוחות שישלמו את חשבון הארנונה לחודש ספטמבר באמצעות השירות, יקבלו ארוחת בוקר זוגית במגוון בתי קפה ומסעדות ברחבי הארץ במתנה. בנוסף, ייהנו לקוחות מודיעין מאפשרות לרכישת תווי קנייה בהנחות מיוחדות.



עם השלמת השלב הראשוני בפרוייקט, יורחב שירות CODIAL לשירותים ואזורים נוספים.