מנכ"ל התאחדות המלונות בת"א: גם מלונות גדולים יהיו בסכנת סגירה אחרי החגים

באוגוסט השנה נרשמה במלונות תל אביב תפוסה של 44%, לעומת 47.1% באוגוסט 2001 ו-74.4% בחודש המקביל ב-2000 - כך אומר מנכ"ל התאחדות המלונות בתל אביב רבתי (תל אביב והרצליה), אלי זיו.



לדבריו, בספטמבר צפויה התפוסה הממוצעת לרדת חזרה לכ-30% ואחרי החגים - אם לא יתרחש משהו בלתי צפוי - היא תרד הרבה מתחת ל-30% בשל ירידה משמעותית בתיירות הפנים. "אם התפוסה במלונות אחרי החגים תהיה 20%, יהיו מלונות - בהם גם אחד או שניים גדולים - שלא תהיה להם ברירה אלא לסגור", הוא מתריע.



זיו מדגיש כי במלונות תל אביב והרצליה נרשמה ביולי-אוגוסט עלייה חדה במספר הלינות של ישראלים, לעומת התקופה המקבילה אשתקד (עלייה של יותר מ-20% ביולי, לעומת יולי 2001). ואולם מאחר שערים אלו התאפיינו, עד פרוץ האירועים הביטחוניים באוקטובר 2000, ב-80% של תיירות נכנסת - היתה ביולי תפוסה של 37% ובאוגוסט 44%. לדבריו, הגידול המשמעותי במספר הלינות של ישראלים בתל אביב הושג באמצעות מבצעי הוזלות ומתן כרטיסי כניסה חינם לספארי ברמת גן, לפארק המים מימדיון ולמצפה במגדלי עזריאלי.



זיו אומר כי מאז אוקטובר 2000 נרשמה עלייה בשיעור של 52% בתיירות הפנים לתל אביב. להערכתו, ב-2002 יגיעו מלונות תל אביב והרצליה לכמיליון לינות של ישראלים, לעומת כ-780 אלף ב-2001 ו-630 אלף ב-2000.



מנכ"ל מלון הילטון תל אביב, רוני פורטיס, אומר כי המלונות בעיר הורגלו לתפוסה של כ-80% עד פרוץ האירועים הביטחוניים - כך שאף כי הגידול בתיירות הפנים הוא הישג לא מבוטל, צריך לקחת אותו בפרופורציה. הוא מוסיף כי למרות המצב הביטחוני, ממשיכים להגיע להילטון אורחים קבועים.



מנהל השיווק ברשת מלונות דן, רפי בארי, אומר כי לא זכורה ברשת עונת קיץ שבה התארחו במלונות כה הרבה משפחות וחברות ישראליות. הוא מדגיש כי המחירים היו מאוד אטקרטיוויים בקיץ, ברמות של 500 שקל ואף פחות לזוג במלונות טובים.



בתשובה לשאלה, האם רמת המחירים הגבוהה בהרבה ששררה בעבר (כ-50%) היתה מוצדקת, השיב בארי כי רשת דן וכמוה רשתות אחרות התייעלו מאוד - פעולה שגרמה להורדה ניכרת בעלויות התפעול של המלונות. "נקודת האיזון ירדה", הוא אומר, אך מתריע כי ברמת הרווחים הנוכחית אין אפשרות להשקיע בחידוש ובשיפוץ. "אחרי תפוסות של 90% בקיץ בדן אילת, נגרמו נזקים ובלאי ויש צורך בשיפוץ. לא נותרו רזרבות לצורך חידוש, ולכל היותר נוכל לבצע השקעה חד-פעמית. אין ספק כי הדבר יגרום לפגיעה בטווח הארוך".



לדברי זיו, התאחדות המלונות בתל אביב הצליחה לבנות ב-7-6 השנים האחרונות תיירות קיץ המבוססת על יהודים מצרפת. גם בשנה שעברה, שבה התרחש הפיגוע בדולפינריום ביוני, נרשמה ירידה של 25% בלבד בתיירות זאת, בזכות המשך הפרסום בצרפת.



זיו: "השנה, הקהל הזה מצרפת הגיע במספרים נמוכים יחסית, בין השאר, מכיוון שמשרד התיירות לא איפשר לנו לצאת במבצעי פרסום משותפים וכן בשל המצב הביטחוני. רבים מהם ירדו לאילת, בעיקר מכיוון שלסיטונאים בצרפת קל יותר לשווק עיר זו. לדעתי, בדיעבד, היה זה משגה לא לפרסם בשוק הצרפתי".



הוא מדגיש כי אם המצב הביטחוני לא ישתפר, התפוסות במלונות אחרי החגים יצללו לכ-20%. בארי אומר כי אפשר להתאים את רמת ההוצאה של המלונות לרמות תפוסה של 30%-25% - אבל לא מדובר רק באחוזי תפוסה אלא גם בתמורה לחדר, שירדה מאוד. "גם אם נגיע לתפוסה של 30%, הרי שבמחירים הנמוכים הנגבים כיום הההכנסות עדיין נמוכות מאוד". לדבריו, המלונות לא יוכלו לשמור על רמה סבירה של שירות ותחזוקה לאורך זמן.



מנכ"ל התאחדות המלונות בתל אביב אומר כי גם התיירות העסקית מחו"ל - אנשי עסקים, נציגים של חברות, טכנאים וצוותי אוויר - אינה מגלה סימני התאוששות. "תיירות העסקים היא מרכיב חשוב בתיירות המגיעה לתל אביב. אני לא רואה התאוששות בתחום זה. התמונה עגומה".



לדברי זיו, אין מנוס אלא להתחיל לשווק את ישראל אחרי החגים בכל היעדים המסורתיים שהיו בעבר, במידה שהמצב הביטחוני יהיה סביר. בניגוד למדיניות של משרד התיירות, ששם את יהבו על השוק היהודי, זיו מדגיש כי אסור להתנתק מהשווקים הלא יהודיים בגרמניה, בריטניה, צרפת וארה"ב "כי ממילא יארך זמן רב להחזירם".