MSN ישראל הופכת את שירות הדואר הוטמייל לאתר תוכן

MSN ישראל הפכה את שירות הדואר מבוסס הרשת שלה, הוטמייל ישראל (hotmail.co.il), לאתר תוכן ושינתה את עיצובו. מ-MSN ישראל נמסר כי מטרת הצעד היא להפוך את הוטמייל למעין "דף בית מורחב" ובכך לספק לגולשים גישה לתכנים ולשירותים שמספקת MSN ישראל. בענף מעריכים כי צעד זה מלמד על חוסר יכולתה של MSN ישראל למשוך גולשים לאתר התוכן שלה, ולכן היא מרחיבה את זמינותם של התכנים גם לשירות הדואר המקוון, שבו מבקרים גולשים רבים.



הוטמייל הוא שירות דואר אלקטרוני מבוסס אינטרנט (Mail Web) ומאפשר לקבל תא דואר אישי ללא צורך להסתמך על שירותיהן של ספקיות האינטרנט ועל שרתי הדואר שלהן. הוטמייל ישראל נחשב לשירות הדואר מבוסס הרשת הפופולרי בארץ, והוא מונה כ-240 אלף תיבות דואר פעילות. חברת MSN ישראל מדווחת על כ-40 אלף כניסות גולשים ביום לשירות זה.



במתכונתו החדשה מספק שירות הוטמייל את כלי הדואר האישיים של הוטמייל, תוכני חדשות, גישה לערוצי MSN וכלים נוספים. דף הבית החדש מתוכנן לשמש בסיס להשקת שירותי ערך מוסף (פרימיום) בתשלום, ובהם הרחבת נפח תיבת הדואר ואמצעי אבטחה חדשים.



מנכ"ל משותף ב-MSN ישראל, יבין גיל-מור, אמר כי צעד זה מתבצע לצד צעדים דומים שננקטו באתרי הוטמייל מקומיים אחרים בעולם. לדבריו, השינוי בעיצוב האתר נועד להגדיל את שטחי הפרסום שמציע השירות למפרסמים. בנוסף תאפשר המתכונת החדשה לשלוח למנויי הוטמייל מסרי דואר מפולחים לפי גיל, מין, עיסוק ואזור מגורים.



MSN ישראל טוענת כי מדי יום נכנסים לאתר MSN כ-230 אלף גולשים שונים ויותר מ-1.5 מיליון גולשים שונים בחודש. בתעשייה יש המפקפקים בנתוני MSN וטוענים כי החברה מדווחת על גולשים שנכנסו להוטמייל כעל גולשים הנכנסים לאתרי התוכן של MSN ישראל. הערכתם היא כי 70%-60% מהגולשים שעליהם מדווחת MSN ישראל כעל גולשים שנכנסו לאתר התוכן נכנסים לאתר הוטמייל בלבד. מכאן שהחשיפה לתכנים פחותה בהיקפה, דבר הפוגע בהכנסות החברה מפרסום. הוספת תכנים לעמוד הבית של הוטמייל ישראל אמורה לפתור בעיה זו ולמשוך גולשים לעמודי התוכן של האתר.



בסוף השבוע שעבר חשפה האחראית לפעילות MSN באזור אירופה והמזרח התיכון, ג'ודי גיבונס, את אסטרטגיית החברה, כשאמרה כי היא מתכננת ליצור "רשת של שירותים בתשלום שבהם ישתמשו הגולשים". בתחילה תספק MSN את השירותים בחינם, ולאחר מכן תתקשר עם ספק אינטרנט מקומי בכל מדינה ותסגור את שירותיה לשאר הגולשים, לבד משירותים בתשלום.



כך לדוגמה, השנה התחילה מיקרוסופט לגבות תשלום של כ-30 יורו לשנה מגולשים המעוניינים בנפח אחסון נוסף להודעות הדואר האלקטרוני שלהם בהוטמייל. תשלום אחר גובה החברה מגולשים המעוניינים שהדואר האלקטרוני שלהם יועבר אליהם באמצעות הודעות SMS לטלפונים סלולריים. "יש לנו 13 שותפויות עם חברות סלולר בעולם. החברות גובות כסף מהמשתמש בעבור ההודעות הנכנסות וההודעות היוצאות, וחולקות עמנו את ההכנסות שלהן מהשירות", אמרה גיבונס.



בהתייחסה לטענה ולפיה גולשים רבים נכנסים לשירות הוטמייל בלבד ואינם מתעניינים באתר MSN אמרה: "לא אכפת לי מאין מגיעים הגולשים. ל-MSN יש כמה נכסים, כמו הוטמייל, שירות המסרים המיידיים מסנג'ר, אתר האינטרנט ועוד. כל עוד הגולשים מגיעים, השגנו את מטרתנו".



גולת הכותרת של שירותי MSN בתשלום נחשפה באחרונה בארה"ב, לאחר שמיקרוסופט השיקה את MSN 8, שירותי דואר אלקטרוני מתקדמים הדומים לשירותי הדואר שמקבלים הגולשים מהרשת הארגונית באמצעות שרת אקסצ'יינג' של מיקרוסופט. בתעשייה מעריכים שבישראל יושק השירות כאשר תשיק MSN ישראל את שירות אספקת האינטרנט החדש שלה עם אינטרנט זהב. השירות תוכנן לצאת לשוק בספטמבר האחרון, אך השקתו מתעכבת.