עלייה 50% במספר הלקוחות שנדחו על ידי הבנקים למשכנתאות מינואר

לדברי צבאג, הבנקים נערכים באופן מיוחד להתמודדות עם בעיות הפיגורים: "בעבר, אם אדם היה נכנס לפיגור, הבנק לא היה עושה דבר, וכעבור 4-3 חודשים הלקוח היה מקבל מהבנק מכתב חתום על ידי עורך דין המבקש ממנו להסדיר את התשלום. כיום, כשלקוח מאחר בתשלום אחד של המשכנתא, הבנק מתקשר אליו כדי לנסות ולהסדיר את העניין".



לאומי למשכנתאות הקים מערך מיוחד הפועל בערבים ומתקשר ללווים הבעייתיים לבתיהם.



"טיפול בלקוחות שלא משלמים מצריך תשומות גדולות יותר מהבנק, ולכן אנו מעוניינים לעזור ללקוחות לחזור ולשלם את תשלומי המשכנתא", אמר צבאג.



לדבריו, הבנק מעוניין "להציל" את הלקוח מפינויו מהבית ומכירתו באמצעות כונס נכסים, ואינו מעוניין להגיע למצב של מימוש המשכנתא.