חברת הביטוח הישיר AIG משלימה בימים אלה תהליך גיוס של 60 נציגי מכירות ושירות לקוחות למוקדי החברה בפתח תקוה. בעקבות הגיוס יגדל מספר נציגי המכירות ושירות הלקוחות בחברה ל-250. מספר העובדים הכללי בחברה כעת עומד על כ-400.
מיקי ברקן, סמנכ"ל השיווק והמכירות של AIG מסר כי גיוס העובדים החדשים בא לתת מענה לגידול של כעשרות אחוזים במספר השיחות המטופלות על ידי מוקד השירות והמכירות בחברה, הנובע ממסע הפרסום החדש. כמו כן, מציינים ב-AIG כי גיוס העובדים החדשים הינו חלק מהכנות החברה לקראת דצמבר המהווה חודש שיא בחידוש ביטוחי רכב בישראל. בעקבות הגידול בפניות אף הוארכו שעות הפתיחה של מוקדי השירות והמכירות בחברה.
במסגרת הגיוס הנוכחי, גייסה AIG נציגי שירות דוברי רוסית, על מנת לתת פתרון ומענה איכותי למגזר זה. עוד נמסר מהחברה כי נציגי השירות החדשים עוברים קורס בן מספר שבועות שכולל הכשרה במוצרי הביטוח השונים לצד הקניית מיומנויות מכירה ושירות באמצעות הטלפון.
חברת הביטוח דיווחה ברבעון השני של השנה על רווחים של 463 אלף שקל, לעומת רווח של 274 אלף שקל ברבעון המקביל. החברה החלה לפעול בישראל במאי 1997 והיא מצויה בבעלות משותפת של קונצרן AIG העולמי וקבוצת עורק. החברה פועלת במספר ענפי ביטוח, בהם רכב ודירה, ביטוח חיים לבעלי משכנתאות, בריאות ותאונות אישיות וענפי ביטוח מסחרי, בהם ביטוח דירקטורים ונושאי משרה, חבות מוצר, ביטוחי אינטרנט וחבויות אחרות.
AIG מתכוננת לדצמבר - גייסה 60 נציגי מכירות ושירות לקוחות
עינב בן יהודה
25.11.2002 / 11:13