עד שאחד מהתרחישים האלו יקרה במציאות, תנסה אופטיבייס לנצל את קו המוצרים החדש שלה בכדי לשפר את מכירותיה הפושרות. פתרונות המדיה-גייטוויי החדשים מיועדים למפעילי תקשורת, ומתומחרים ברמה של 200-100 אלף דולר ליחידה, גבוה משמעותית ממוצריה הקודמים. עד עתה קיבלה אופטיבייס הזמנות של כמה מאות אלפי דולרים למערכת הזו, אשר ייכללו בתוצאות הרבעון הראשון ב-2003.
אופטיבייס הפסידה 2 מיליון דולר ברבעון השלישי של 2002, במחזור של 4 מיליון דולר. רמת המכירות של החברה יורדת בעקביות זה שלושה רבעונים ברציפות, ומתרחקת מהערכתו של הלפרין לגבי נקודת האיזון בחברה עם הכנסות של 6 מיליון דולר. לגבי התאמת ההוצאות בחברה, אומר הלפרין, כי משמעותה תהיה ויתור על קווי מוצרים, ובחברה לא מעוניינים לעשות זאת.