וואלה!
וואלה!
וואלה!

וואלה! האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

YES מתקינה מערכת בילינג חדשה

רוני קורן-דינר

8.1.2003 / 13:32

עקב ההתקנה צפויים קשיים טכניים במערך שירות הלקוחות, ולפיכך החליטה החברה לפתוח את כל הערוצים ללקוחות ללא תוספת תשלום לשבוע, החל ממחר



חברת הלוויין YES מחליפה את מערכת הבילינג שלה ומתקינה את מערכת Wizard 7, אשר לדברי החברה תעניק שירות טוב יותר ללקוחות. עקב ההתקנה צפויים קשיים טכניים במערך שירות הלקוחות בשבוע הקרוב, ולפיכך החליטה החברה לפתוח את כל הערוצים (למעט בלומברג ו-5+) לכל הלקוחות ללא תוספת תשלום למשך שבוע.



ההתקנה של תוכנת Wizard 7 מבית קונברג'יס בחברת הלוויין תחל ב-12 בינואר. מ-YES נמסר כי באמצעות המערכת החדשה ניתן יהיה לתת מענה למספר צרכים של הלקוח בשיחה אחת, יתאפשר ניהול יעיל של מזכרי הלקוח ובנוסף תספק המערכת מענה לתהליכים עסקיים בחברה, תתמוך בתשתיות העתידיות ותתמוך ביוזמות שיווקיות.



שבוע הצפייה ללא תוספת תשלום יחל ב-9 בינואר ויימשך עד ה-16 בחודש.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully