CTware מקבוצת אלגדפון תספק מערכת לשירותי ערך מוסף למפעילת הסלולר Bakcell בהיקף ראשוני של כמיליון שקל

חברת באקסל (Bakcell), אחת משני המפעילים הסלולריים באזרבייג'אן, בחרה בפלטפורמת שירותי הערך המוסף של חברת הסטארט אפ הישראלית סי.טי וואר (CTware), מקבוצת אלגדקום. לדברי גיא בנדוב, מנהל השיווק של CTware, ההיקף הראשוני של העסקה נאמד בכמיליון שקל לשנה הראשונה.



בקסל, שחברת מוטורולה העולמית היא אחת מבעלות המניות שלה, התקינה את מערכת StarVAS של Ctware במטרה לספק את שירות הברכות הקוליות ושירותי ערך מוסף נוספים. שירות הברכות הקוליות, שהושק לקראת חגיגות השנה החדשה, מאפשר שליחת שירים כהודעות קוליות באמצעות טלפונים סלולריים.



בנוסף, בקסל תציע בעזרת המערכת את כלל שרותי StarVAS הכוללים משחקים, מוזיקה, ברכות, פתיחים אישיים, צ'טים ושרותי מידע. החברה גם תפתח שירותים נוספים בעזרת XBuilder - סביבת הפיתוח של StarVAS, דבר שיאפשר לה להשיק שירותים חדשים במהירות.



בקסל, המנוהלת על ידי הישראלי שי אביגל, מספקת שירותי תקשורת סלולרית לכ-100 אלף לקוחות, רובם מנויי פריפייד. היא מתחרה באזרסל טלקום, השייכת למפעילת הסלולר הטורקית טורקסל.



בנדוב, שייסד וניהל בעבר את חברת סלולר מג'יק, ציין שהחברה תשתתף בתערוכת הסלולר GSM2003 בקאן שצרפת, בשיתוף עם חברת סטאר הום של קומברס. שתי החברות יציגו את מערכת StarVAS של CTware במודל של ASP, שיאפשר למפעילי סלולר לחכור את הפלטפורמה של CTware כדי להציע שירותי ערך מוסף למנויים שלהם. CTware מתמקדת כיום בעיקר בשוק הטלקום במזרח אירופה ובמרכז אסיה.



CTware סיפקה לפרטנר את התשתית לשרותי *900, את מערכת המידע האינטראקטיווית של בנק דיסקונט ומערכות IVR נוספות למפעל הפיס, פלאפון תקשורת, ברק 013, קה"ל, מינהל מקרקעי ישראל ועוד. בנוסף, שירות הברכה המצחיקה, המצורפת לתיבה הקולית שהשיקה בזק לאחרונה, מבוסס על טכנולוגיה של CTware והתשתית של סי.טי.איי ברבוע.



מערכת נוספת שפיתחה החברה נקראת Xpresso. היא נותנת מענה אינטגרטיווי הכולל יכולות IVR, הקפצת מסכים, ניהול ושליטה מקוונים, חייגנים ומתג ייעודי למוקדי שירות ומכירות. בין הגופים שבהם הותקנה המערכת בישראל ניתן למנות את מוקדי ההזמנות הארציים של דומינוס פיצה, מקדונלדס ישראל, התזמורת הפילהרמונית ומוקד שירות הצרכנים של חברת תנובה.



חברת CTware, המנוהלת כיום על ידי מיכאל שושן, מעסיקה 35 עובדים במטה הניהול ומרכז הפיתוח של החברה באזור. פעילותה ממומנת על ידי חברת אלגדפון המעסיקה 800 עובדים, ומתמחה בהקמת רשתות תקשורת למפעילי סלולר וארגונים עסקיים.