בסרטון: ביקור בחנות אמזון בניו יורק.
חוקי העבודה באמזון ידועים לשמצה. מדיניות "Time of Task" קשוחה מאוד, והעובדים נדרשים לעבוד במהירות שיא במחסנים. אלא שהקצב הרצחני אינו תואם את רוח התקופה הנוכחית, במהלכה יש להקפיד במיוחד על היגיינה. במהלך החודשים האחרונים אף החלו מחאות, הגדולה שבהן בניו יורק, כנגד המדיניות של החברה, במיוחד בימים הללו.
אחד העובדים, דרק פאלמר, סיפר בתחילת השבוע: "אני ממשיך לעבוד באותו קצב שעבדתי לפני הקורונה. הייתי צריך להגיע במהירות מנקודה לנקודה ולדלג על גיחה לשירותים כדי לשטוף ידיים. הייתי צריך לשמור על הסטנדרט של TOT".
הדברים של פאלמר ושל עובדים אחרים, שאף כתבו להנהלת החברה והזהירו ממשבר בריאותי, נלקחו לתשומת לבה של ענקית הקמעונאות הווירטואלית לאחר תקופה ארוכה בה נטען שהתעלמה מהטענות. אתמול (שני) הוציאה החברה מייל ובו הבהרה כי נטילת ידיים תתאפשר בלי שזה יפגע ב-time of task.
יותר מזאת, באמזון טוענים כי נעשו צעדים רבים וכ-150 עדכונים כדי להגן על העובדים, אולם בפועל העדכונים הללו ניתנו בעל פה למנהלים ולא הגיעו לעובדים. "אמזון מנסה לפעול בשתי דרכים - מצד אחד, יש לה, כביכול, מדיניות הגנה על העובדים. מצד שני, הם לא באמת יודעים את זה", אמר דיוויד זליגמן מ"Towards Justice", ארגון לזכויות עובדים ללא כוונות רווח.