סוכנויות הנסיעות יהיו חייבות לפרט את המחיר הכולל: תשלומים בחו"ל, שיעור הריבית ודרך חישובה ותנאי הצמדת התשלומים (אם הרכישה של חבילת התיור מתבצעת בתשלומים), החזרת הכספים במקרה של ביטול חבילת התיור ואופן ביצוע התשלום.
בנוסף, סוכנויות הנסיעות יצטרכו להודיע על אופן הבטחת כספי הלקוחות. במיוחד במקרים שבהם יש בידיהן מידע מסוים, למשל המלצות של משרד החוץ הישראלי לא לבקר במקומות מסוימים, שאילו הובא לידיעת הלקוחות - ניתן להניח שהיו נמנעים מרכישת חבילת התיור.
סוכנויות הנסיעות התבקשו גם למסור את שמות נציגי הסוכנויות במדינות היעד, ואת מספרי הטלפון והפקס שלהם ואת כתובת הדואר האלקטרוני.
לגבי לקוח שלא מלאו לו 18 שנה, הנוסע בחבילת תיור לבדו, סוכנות הנסיעות התבקשה למסור להוריו או לאפוטרופוס שלו מידע על אופן יצירת הקשר עמו במדינות היעד.
סוכנויות נסיעות יחויבו להרחיב את הגילוי הנאות לרוכשי חבילות תיור לחו"ל
צבי זרחיה
27.1.2003 / 9:27