גולן טלקום משיקה מהלך שיווקי בכיכובו של השחקן והזמר צחי הלוי. החברה מציעה, לראשונה בישראל, חבילות "מתגלגלות", בהן הג'יגות שלא נוצלו בחודש נוכחי יעברו לניצול לחודש הבא. כך יכול הלקוח לצבור ג'יגות ולהימנע מתשלום עבור שימוש יתר בחודשים הבאים. בקמפיין הפרסומי שילווה את המהלך, הושקעו כמיליון שקל.
בנוסף, יוצאת החברה במהלכים לשדרוג השירות הדיגיטלי והטלפוני תחת המסר: "גולן טלקום תמיד בצד שלך", לפי כך, תעבור החברה למודל שירות היברידי ללקוח: בדיגיטל, בוואטסאפ, ובמוקד הטלפוני.
מתוך המחירון החדש:
חבילת סלולר מתגלגלת עם 230 ג'יגה, ב- 33 שקלים לחודש.
חבילות דור 5 עם 500 ג'יגה ללא הגבלת זמן ב-49 שקלים.
חבילת הכל כלול גם בחו"ל, ב- 99 שקלים לחודש הכוללת 500 ג'יגה גלישה בדור 5 בישראל, 10 ג'יגה. גלישה בחו"ל כל חודש, שיחות, הודעות, מספר וירטואלי ומספר בינלאומי .
חבילה עשירה לעסקים הקטנים בישראל ב- 100 שקלים לחודש.
מערך שירות היברידי
אילן סיגל, מנכ"ל גולן טלקום אמר: "גולן טלקום ממשיכה להיות תמיד בצד של הלקוח בשוק הסלולר בישראל, ומביאה עימה רוח תוססת ורעננה של שפה חדשה, הטבות, מבצעים ומערך שירות משודרג, ששם את הלקוח במרכז".