עולם המציאות המדומה נכנס לריטייל ולוקח את קהל הלקוחות מן העולם ה"מוכר" אל תוך ה"לא מוכר" ובכך מעבירה את הלקוח חוויה מסוג אחר.
חן בן ישי מנהלת השיווק של fix: "אנו מכוונים את עצמנו לתת ללקוחה את החוויה העוצמתית ביותר. בטכנולוגיה המתקדמת של ה VR אנו מכניסים את הלקוחה לתוך עולם הפנטזיה, שמספר את הסיפור של הקולקציה, במקרה הזה, סוסי הפוני. הלקוחה הופכת להיות חלק מהעולם שלנו. המטרה היא לספר את הסיפור של המותג בצורה חדשה, לתת את ההזדמנות לחוות את הקולקציה מבפנים ולא להפך, כפי שקורה בדרך כלל".
בשלב הראשון המהלך יושק בשתי חנויות עם עמדות מיוחדות המצוידות במשקפי VR.
הטכנולוגיה תסחוף את הלקוחות לעולם הווירטואלי של פיקס שנראה כמו יער מנצנץ, עם פרטיקלים מרחפים, פיות, חדי קרן, צמחים זוהרים. אפשר לשוטט בו ולהתרשם מהסביבה וכמובן להיות באינטראקציה עם האלמנטים בסביבה.
