הדבר המרכזי שמאפיין את עבודתי כמנכ"ל 'שופרסל אונליין' בימים אלו הוא הצורך להיות גם וגם.
בשופרסל אונליין, זרוע הדיגיטל והאי-קומרס של קבוצת שופרסל, אנחנו אפילו בימי שגרה - גם וגם.
גם קמעונאות (לואו-טק) וגם דיגיטל וטכנולוגיה (הייטק).
כיום אנו נעים בין ימים של אתגרי ביקוש - איך להביא עוד לקוחות, לימי אתגרי היצע - איך לתת מענה לכל לקוחותינו, בימים של בידודים ותחלואה שפוגעת גם בהתייצבות עובדים.
גם לעבוד על פיתוח וצמיחה עתידיים של שירותים ומוצרים וגם לתת מענה ניהולי לצרכי השעה.
גם התמודדות במאבק על הטאלנטים שמקבלים הצעות מחברות נוצצות ועשירות לא פחות, וגם השארתם של עובדי השטח שלנו ומניעת תחלופה ושחיקה.
גם הפעלה של מרכזי אוטומציה ורובוטיקה לשדרוג הפעילות הלוגיסטית וגם הישענות על העובד ועל הערך האנושי בשירות.
ואפילו ברמה האישית: גם להיות הורה לשלושה ילדים קטנים, גנים בידודים, בדיקות ושגרה טרופה, וגם לנהל עסק ענק ומורכב ולהשתדל לעשות את הכל הכי טוב שאתה יכול.
גם וגם זה שם המשחק.
מנהלים מציאות משתנה גרסאת גל האומיקרון
מיכל גלנטי
עודכן לאחרונה: 16.1.2022 / 16:40