פרסיי תטמיע מערכת לזיהוי קול בשווי של כמיליון שקל במוקד שירות הלקוחות של בנק לאומי

חברת הסטארט אפ הישראלית פרסיי (Persay), העוסקת בתחום זיהוי קול ביומטרי, הודיעה היום שיבמ גלובל סרביסס ישראל תתקין את Persay FreeSpeech, פתרון זיהוי הדובר פרי פיתוחה, במוקד שירות הלקוחות של בנק לאומי .



מערכת Persay FreeSpeech מורכבת מכמה שרתים המקליטים ולומדים את קולו של הלקוח בעת פנייתו למוקד שירות. בדרך זו מתאפשר זיהויו של הלקוח בפניותיו למוקד, ונחסך הצורך בשימוש בשיטות אימות מסורבלות כגון קודים, סיסמאות או שאלות אימות. המערכת מתומחרת על פי מספר המוקדנים המחוברים אליה. שווי העסקה עם בנק לאומי הוא כמיליון שקל.



פרסיי נוסדה בשנת 2000 על ידי חברת קומברס אינפוסיס (כיום ורינט). החברה, הנשלטת כיום על ידי קבוצת קומברס , גייסה ביולי 2000 5 מיליון דולר, לפי שווי של כ-22 מיליון דולר אחרי הכסף, משרם פודים קלנר טכנולוגיות ומפועלים השקעות.



פרסיי ניסתה במשך כשנה, בלא הצלחה, לגייס 5-7 מיליון דולר. באמצע 2002 הוחלפה הנהלת החברה וכרמל ורניה, לשעבר המדען הראשי, מונה ליו"ר שלה. החברה אף גייסה אז כ-3 מיליון דולר מבעלי מניותיה. לדברי מנכ"ל החברה, אלעד עלי-רז, פרסיי החליטה לדחות את הגיוס לפי שעה. "אנחנו על סף מספר הכרזות אסטרטגיות, ונחזור לגייס כשיהיו לנו חוזים החדשים", ציין.



פרסיי כבר התקינה את המערכת בבנק הישיר הראשון ובמספר בנקים וחברות טלפוניה בישראל ובאירופה. עלי-רז אמר כי הכנסות החברה הסתכמו ב-2002 במעל לחצי מיליון דולר. לדבריו, החברה -המעסיקה כיום כ-20 עובדים - צופה מעבר לאיזון בתחילת 2004.