בקשה להגשת תביעה ייצוגית: כמה עולה משלוח בתן ביס?

בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד תן ביס וסודקסו פאס ישראל הוגשה לבית המשפט המחוזי בת"א. בבקשה שהוגשה ע"י משרד עורכי הדין מירון בן ציון ופריבס ושות' נטען כי מזמינים רבים שמבצעים את ההזמנה דרך האפליקצייה של תן ביס, משלמים הרבה יותר ממחירי האמת בבתי העסק - בלי שהם יודעים ובניגוד למוצהר בתהליך ההזמנה.

כך נטען בבקשה: "המזמין נדרש בהזמנת מוצר דרך תן ביס לשלם סכום מסוים עבור שירות משלוחים. לאחר מכן, מנגנון התשלום מאפשר, לכאורה, להזמין מוצרים על בסיס תפריט המסעדה המוצג כאשר בסיום ההזמנה מתווסף, ככלל ובמקרה של תן ביס, מחיר נקוב עבור המשלוח".

אולם כפי שמתברר (על פי הכתוב בבקשה) - מחיר המשלוח בפועל גבוה משמעותית ומובלע בהעלאה חבויה של מחירי המוצרים ביחס לתפריט בית העסק האותנטי. כך, כפי שעלה מסיפורם של המבקשים - ומבדיקה מקיפה ורחבה - בהזמנת משלוח (דרך שתי המשיבות - במקרים רבים באופן רחב, משמעותי ושיטתי) - תמחור התפריט המוצג גבוה ממחירון האמת, באופן המהווה (לטענת המבקשים) מניפולציה עסקית-צרכנית, המשרתת את המשיבות להגדיל את הרווחים "על חשבון הצרכן התמים. כך, במשלוח משלם המזמין בפועל תשלום משמעותי בדמות פרמיה עבור המוצרים המוזמנים".

עורכי הדין מציינים כמה דוגמאות בהן המחיר שנגבה בפועל הוא לכאורה גבוה יותר, כך לדוגמה הם מציינים כי לקוח שהזמין פיצה חויב על ידי תן ביס בתשלום של 118 שקל לפי הפירוט הבא: פיצה ענקית 88 שקל, תוספות 20 שקל, ומשלוח 10 שקלים. אלא שלטענתם, מבירור מאוחר שנערך התברר ללקוח שהמחיר האמיתי בהזמנה ישירות מאתר המסעדה הוא למעשה לפי הפירוט הבא: פיצה ענקית 79.9 שקל ותוספת ב-12 שקל. כך שיצא שלמעשה מחיר המשלוח היה גבוה פי 2 - שוב, הכל על פי טענת המבקשים.

עתה נותר לראות האם יתרשם גם בית המשפט מהטענות, ויאשר את הגשת התביעה כתביעה ייצוגית