במסגרת דירוג נבחרי השנה של מגזין "עדיף", נבחר בנק הפועלים כבנק מוביל במערך הייעוץ הפנסיוני זו השנה השנייה ברציפות,
היועצים הפנסיונים בבנק הפועלים פרוסים ב-14 מרכזי ייעוץ ברחבי הארץ ובמרכז ייעוץ לפרישה הממוקם ברמת גן. הם עוברים הכשרות מקצועיות לאורך כל השנה ומקפידים להעניק ללקוחות ייעוץ אובייקטיבי.
שירות הייעוץ הפנסיוני בבנק הפועלים זוכה לציונים הגבוהים ביותר בסקרי השירות, כשהלקוחות מציינים כי קיבלו ערך כלכלי משמעותי והם נכונים להמליץ לחבריהם להגיע לייעוץ פנסיוני בבנק.