מועדון צרכנות הוט מבשר על הקמתה של זרוע אסטרטגית בחברה שתהיה אחראית על פיתוח עסקי וחדשנות, בראשותו של אופיר נח. נח שיכהן כמנהל הזרוע, יהיה אחראי על פיתוח מנועי הצמיחה של המועדון במספר גזרות: הקמת תשתיות הדאטה מתקדמות שיאפשרו לייצר תוכן והצעות פרסונליות עבור העמיתים, הקמת תכנית נאמנות ייחודית למועדון, פיתוח ערוצי שת"פ מקוריים עם שותפינו העסקיים הקיימים והפוטנציאליים ואיתור סטארט-אפים הפועלים בתחומים סינרגטיים למועדון לטובת יצירת שתופי פעולה.
אופיר נח, בן 34, נשוי + 2, בוגר תואר ראשון בכלכלה עם התמחות במערכות מידע מהמכללה למנהל, עובד במועדון צרכנות הוט קרוב לעשור. במסגרת תפקידיו השיק את אפליקציית המועדון ב-2014, הטמיע בה את הארנק החכם ובהמשך הקים את מחלקת השיווק במועדון ועמד בראשה במשך 4 שנים. במקביל לגידול העצום של המועדון בהיקפי פעילות השיווק, המשיך אופיר גם לפתח את התחומים האסטרטגיים- בין היתר הוביל את הקמת יכולות הסחר והסליקה של המועדון, וניהל במקביל, במשך פרק זמן ארוך, גם את הפיתוח הטכנולוגי במועדון.
חן אופק, בת 47, אמא לשניים, בוגרת תואר ראשון בתקשורת וניהול, היא זו שתחליף את אופיר ותמונה לסמנכ"לית השיווק של המועדון. בשנים האחרונות חן עבדה בעיקר עם המגזר השלישי וכיהנה כמנהלת שיווק במספר מקומות - עמותת אדם טבע ודין, עיריית הרצליה ובחברת נובולוג כמנהלת מחלקת דיגיטל בחטיבת הדיגיטל.
צביקה וילנאי מנכ"ל מועדון צרכנות 'הוט': "אני מברך את חן על כניסתה לתפקיד סמנכ"לית השיווק ואת אופיר על קידומו לסמנכ"ל חדשנות ופיתוח עסקי. עבודתו של אופיר בעשור האחרון הביאה את המועדון להישגים חדשים ולהתפתחות טכנולוגית ואסטרטגית. אני בטוח שבתפקידו החדש ידע להוביל את המועדון לפסגות חדשות. השינוי הארגוני במועדון הוא חלק מתהליכי גדילה והתפתחות מואצים שמועדון הוט עובר, במטרה להרחיב את הערך שהוא מעניק הן לעמיתיו והן לשותפיו העסקיים"