בעקבות רעידת האדמה העוצמתית שהתרחשה בטורקיה, פתחה חברת הביטוח הראל חדר מצב לטיפול במבוטחים ובני משפחותיהם הזקוקים לסיוע.
במקביל לכך, צוות החילוץ "הראל 669" הוטס לאזור בכדי לסייע ככל הנדרש למבוטחי הראל ויגיש סיוע לאוכלוסייה המקומית תוך שיתוף פעולה עם משרד החוץ וצוותי סיוע נוספים הפועלים באזור.
הראל קוראת לכל מבוטחיה הפזורים ברחבי טורקיה הזקוקים לסיוע הומניטרי ו/או נפשי להגיע למקום מבטחים וליצור עמה קשר בשיחת טלפון למספר : 037547030, או לשלוח הודעת ווטסאפ למספר 972-52-7544589.