לא מייבשים: חן אמסלם ומזרחי טפחות בשיר "סהרה" של טונה

במרכז הקמפיין החדש של מזרחי טפחות, משתפים פעולה הפרזנטור דביר והשחקנית חן אמסלם שפוצחים יחד בקטע ראפ בלתי נשכח.

הדגש בקמפיין מבקש להעביר מסר ללקוחות כי גם בתוך עולם דיגיטלי ישנה אפשרות לבנקאי אנושי שמכיר את צרכי הלקוח, וזאת כחלק ממהפכת הדיגיטל האנושי שמוביל מזרחי טפחות, המאפשר שירות מיטבי בכל פלטפורמה בה ייבחר הלקוח: דיגיטלית, טלפונית או פיזית.

מזרחי טפחות מעניק ללקוחותיו את האמצעים הדיגיטליים החדשניים הנוחים והמתקדמים יחד עם בנקאי אנושי שמכיר באופן אישי את הלקוח.

הקמפיין צולם לצלילי הלהיט "סהרה" של הראפר איתי זבולון, הידוע בכינויו "טונה", ובו הוחלפו מילות השיר, כך שבתחילתו השחקנית חן אמסלם שרה בסלון ביתה, כשלפתע אפליקציית הבנק המתחרה מראה הודעות "שגיאה". חן מבינה שהיא בבעיה, כי הדיגיטל כבר לא יכול לעזור לה.

לפתע דביר נכנס ושואל: "הבנק מייבש אותך?" ומציע עזרה מבנקאי אישי, בשר ודם, בשירות הבנק שלו, בנק מזרחי טפחות.

התובנה של חן: "כולנו חיים בדיגיטל, אבל כשאנחנו בכל זאת צריכים בנקאי, רק במזרחי-טפחות הוא חי בשבילנו אפילו באפליקציה", וסוגרת בשירה "היי סוף סוף שדרגתי את חיי".

לדברי תרי ישכיל, סמנכ"לית השיווק בבנק מזרחי טפחות: "הקמפיין החדש נועד להדגיש את חשיבות הגורם האנושי גם בתוך פתרונות דיגיטליים מהירים ונוחים. אנחנו לא מוכנים שלקוחות הבנק יתייבשו, טכנולוגיה אמורה לשפר את השירות ולא לפגוע בו".

אצלנו במזרחי טפחות לכל לקוח יש את הטלפון הישיר אל הבנקאי שמלווה אותו בכל הערוצים. גאים להיות הבנק המתקדם ביותר בדיגיטל ולצד זאת לשמור על ערך האנושיות".

הקמפיין החדש באמצעות משרד הפרסום ראובני-פרידן.