כל בעל עסק יודע: לוקיישן יכול לשנות את חוקי המשחק - להפוך את המקום לסיפור הצלחה או לא עלינו לגרום לסגירתו המהירה. בישראל הקטנה, בה הביקוש למיקומים האטרקטיביים עולה על ההיצע, רבים מבעלי החברות נדרשים להיות יצירתיים ולחשוב מחוץ לקופסה. בדקנו עם כמה מקברניטי החברות בענף עיצוב הבית והבניה היכן הם בחרו להתמקם, מה הסיבות שהובילו לכך והאם ב-LONG RUN הם אכן קיבלו החלטה עסקית נכונה.
הנסיעה למתחמים ייעודיים מחוץ לעיר לא פרקטית ומתישה
לדברי תמיר רז, מנכ"ל ארונות דלקוב, בבחירת לוקיישן לאולם תצוגה בענף שלנו צריך לבחון פרמטרים רבים: "בשונה מהדעה הרווחת אני דווקא פחות מאמין בכדאיות של פתיחת אולם תצוגה באזור שנמצא בבנייה מאסיבית. כשיש לך מוצר טוב ביד אנשים יבואו אליך ולראייה, לדלקוב יש סניפים בפריסה ארצית מנתניה ועד באר שבע ועדיין הסניף השוקק ביותר הוא זה שבאור יהודה- החנות המקורית הראשונה שנפתחה בשנות ה-80".
"כל מקרה לגופו, אבל מניסיון אישי הדבר הנכון ביותר בענף שלנו, הוא להישאר במרכזי הערים", הוא מוסיף. "נכון שהמדד עלה משמעותית והשכירות מתייקרת בהתאם, אבל כשפותחים עסק בקנה מידה גדול לא חושבים על טווח קצר, הרציונל הוא לתקוע יתד ולייצר שכירות ארוכת טווח. אולם התצוגה החדש שפתחנו בירושלים למשל הוא אחת ההחלטות הטובות שעשיתי בחיי ואת הלוקיישן הספציפי בחרתי אחרי שבחנתי חלופות והבנתי שנסיעה למתחמי העיצוב מחוץ לעיר היא לא פרקטית ובעיקר מתישה. נגישות ופתרונות חניה סמוכים הם אקוטיים לכל בית עסק, בטח בכאלה בהם הלקוחות שוהים זמן. חשוב שהלוקיישן יהיה קרוב ונוח לכמה שיותר קהלים- אלה שחיים באזורים וותיקים ומבוססים ובמקביל עבור אלה תושבי אזורים חדשים יותר שנמצאים בתנופת בניה".
מקום מפגש אפקטיבי ומדויק
גם ב-LAMINAM ישראל מאמינים שלוקיישן שוקק ומרכזי הוא שם המשחק. לדברי גל נרדי, סמנכ"לית השיווק של המותג הבינלאומי בישראל, "אולם התצוגה שלנו ממוקם במתחם הבורסה ברמת גן כך שבמידה ולקוחות מגיעים אלינו הם עושים זאת במיוחד, מה שהופך את המפגש למדויק ואפקטיבי ביותר. במסגרת הביקור באולם התצוגה הם נחשפים למגוון רחב של משטחי פורצלן למטבח ,ריצוף וחיפויים, באופן מקצועי ופרקטי ללא הסחות דעת ובמקביל, יש את בפארק התעשייה ביקום, שם ממוקם המרכז הלוגיסטי של LAMINAM ישראל. בשטח עצום של 6500 מ"ר אנחנו מציגים באופן בלתי אמצעי את לוחות הג'מבו שלנו בגודל מלא, מה שהופך את תהליך הבחירה לקל, נגיש ואינטואיטיבי אפילו יותר. יותר ויותר לקוחות קצה, כמו גם אדריכלים ומעצבים בוחרים להגיע דווקא לפארק התעשייה ביקום. יש משהו קסום ואותנטי בלהגיע דווקא לשטח, לקיים את הבחירה שם ולא באולם תצוגה זה או אחר".
לצד חברות שבחרו להתמקם בלב אזורים אינטנסיביים ותוססים, יש את אלה שבחרו אחרת וגם אצלם נרשמת הצלחה.
העובדה שאנחנו לא יושבים במתחם עיצוב רק גורמת להשתדל הרבה יותר
הדס טוויזר, סמנכ"לית השיווק של "טופז קרמיקה" משתפת: "בשנים הראשונות העסק שלנו פעל בחנות של 100 מ"ר ביפו ומהר מאוד התרחב לשטח תצוגה כפול בגודלו. לא עסקנו אז בייבוא ועדיין הטראפיק רק גדל. בזכות האדריכלים והמעצבים שעבדו איתנו הבנו מהר מאוד שחשוב להשתדרג לחלל גדול בהרבה ומהסיבה הזאת העתקנו את העסק לבת ים. מצאנו קומת מסחר שנותנת מענה לשני תחומים מרכזיים בענף שאותם אנחנו מכסים: חנות חומרי בניין ואולם תצוגה בשטח של כ-550 מ"ר שם מוצגים מוצרים של מיטב המותגים הבינלאומיים. במקביל, לפני כ-6 שנים התחלנו לייבא באופן אינטנסיבי של מותגים מאירופה וסין ולשם כך שכרנו מחסן לוגיסטי גדול שמאפשר לנו לאחסן כמות גדולה של קונטיינרים ולספק ללקוחות סחורה איכותית במחירים שפויים".
"הבחירה בבת ים כלוקיישן התגלתה מהר מאוד כאופטימלית עבורנו", היא מנמקת. "השילוב בין חנות לחומרי בניין למחסנים שממוקמים ממש בסמוך מהווה פתרון מדויק לבונים ולמשפצים; במידה ולקוח מעוניין בסחורה הוא מקבל אותה מיידית, מבלי להמתין כמו שמקובל בענף לפחות כמה ימים. בתוך כך, באולם הבוטיק אנחנו מחזיקי מלאים של המותגים החשובים בענף וכעסק שלא ממוקם בלב אזורי התעשייה הידועים בתחום העיצוב גורם לנו להשתדל אפילו יותר. אנחנו דואגים למלאי זמין כל העת, מתעדכנים בתערוכות בחו"ל ומייבאים את הפיתוחים המסקרנים אלינו לחנות ותודעת שירות היא מבחינתנו מעל לכל: אנחנו דוגלים בזמינות מלאה ללקוחות הקצה ולקהל הקבלנים והאדריכלים ועל כך יכולים להעיד הלקוחות ואנשי המקצוע שמגיעים אלינו מכל רחבי הארץ".
הכי בבית באולם
מעצב הרהיטים ארז לוי, בעל סטודיו בוטיק באזור השרון, בחר למקם את אולם התצוגה בלוקיישן יוצא דופן בלשון המעטה: "הסטודיו שלי הוא בית. כן כן, בית מגורים בשרון שהפכתי לסטודיו", הוא מסביר. "מבחינתי זו היא הדרך האופטימלית להמחיש ללקוחות בפועל איך מתקבלים הרהיטים בחלל מגורים אמיתי. באופן טבעי לא כל אדם מצליח לדמיין איך יראו הלכה למעשה הספה, הכורסה או פינת האוכל בבית שלו".
הוא מסביר: "באופן הזה הלקוח נכנס לבית בסביבה נעימה ופסטורלית בסמוך לים, מסתובב בין חללים שעוצבו בקפידה עד הפרט האחרון ומבין בדיוק מה נכון ומתאים עבורו. בשלב הבא אנחנו מייצרים אדפטציה שמותאמת למידות החלל הספציפי, לצבעוניות השולטת ולטקסטורות בחלל הנתון".
דווקא המיקום הלא טריוויאלי יכול להפוך את המקום לסיפור הצלחה
אלי אורן, מנכ"ל ובעלים חברת אולמדע המתמחה בייבוא אבן ושיש בחר להקים את אולם התצוגה באבן יהודה- אזור שלא נתפס כפריים לוקיישן, וודאי לא עבור חנויות בענף, אך מבחינתו מדובר בסיפור הצלחה: "אנחנו ממוקמים בסמוך למושבים המרכזיים בשרון, יש כאן אזור תעשייה שמתפתח במהירות וחברות גדולות בתחום העיצוב כבר החלו לנהור לאזור".
הוא מסביר. "המגמה כיום בפרויקטי היוקרה היא לשלב אבנים טבעיות באופן מיוחד ואמנותי ובזה בדיוק אנחנו מתמחים, לכן האדריכלים לא מתפשרים ומגיעים במיוחד לייעוץ וביקור ואנו מלווים אותם לאורך כל תהליך הפרוייקט. אני מעריך שלאור מרכזיות המקום והעובדה שסביבנו נבנים כל העת פרויקטים מאוד מושקעים באזור השרון, הלוקיישן לא יהווה בעיה, נהפוך הוא: הגישה אלינו נוחה, יש חניה בשפע ואלה שמגיעים נהנים מאולם תצוגה מקצועי בלב סביבה רגועה ונינוחה- אלטרנטיבה איכותית ורלוונטית, במפרט בענף כמו עיצוב" .
לדברי קובי חליפה, מעצב הבית של ארטפרו, מפתחי ברזל, "המעבר לאולם התצוגה ברמת השרון קרה מהצורך שלנו להתקרב לקהל היעד החשוב - אדריכלים ומעצבים. עד אז, הייתי נוסע הרבה ומבקר בבית הלקוח, כאשר במשך 23 שנים האולם והמפעל היו בנחלים ולאחר מכן עברנו לאריאל. גדלנו. רומי אשתי נכנסה לניהול ומונתה למנכ"לית החברה, מה שאפשר לי לעסוק בעיצוב, מכירות ושיווק ורומי לצד התפעולי של העסק. הבנו, שכדי להיות נגישים ושירותיים יותר, נכון לנו להגיע למרכז. כך שבשנתיים האחרונות, מאז שהעברנו לאולם התצוגה ברמת השרון פתחנו מחלקת מכירות B 2 B לטובת פרוייקטים מסחריים, ייצרנו מגוון רב של רהיטים כמו מנורות, שולחנות, ארונות, מראות, ספריות, לטובת הקהל הסופי, וכיום אנו מארחים קהל רב. בדרך זו לקוחות ותיקים שלנו, בעיקר אדריכלים ומעצבים גילו גם ליין עצום של רהיטים, פרגולות, ספריות שהם לא היו חשופים לפני המעבר. אין ספק שהמעבר השתלם ביג טיים".