חברת hyp הודיעה היום על מינויה של ליהיא מור איינהורן לתפקיד סמנכ"לית תפעול ושירות.
בתפקידה החדש, תהיה אחראית על ניהול והובלת השינוי בעולמות השירות, תמיכה, תפעול Customer Success וריכוז כלל עולמות השירות והתפעול תחת אגף הBusiness Operations.
מור בעלת ניסיון רב בניהול יחידות שירות, אופרציה, חווית לקוח ומטה גדולות ומורכבות, מקומיות וגלובליות בעולם הפיננסי. ב-15 השנים האחרונות איינהורן מילאה תפקידי ניהול שונים בMax וב- 5 השנים האחרונות עבדה ב Payoneer.
במסגרת תפקידה האחרון, הייתה אחראית על בניית אסטרטגיה שרותית ותפעולית, יעדי איכות ויעילות ותוכניות לעמידה ביעדים, בתפקיד זה ניהלה כ- 400 עובדים.
מנכ"ל Hyp אוהד מימון אמר כי: "אנחנו מברכים על בואה של ליהיא, אין לי ספק שניסיונה הרב בניהול ובהובלת תהליכים מורכבים, יתרמו משמעותית להצלחת החברה ולהטמעת השינויים בעולמות השירות והתפעול".