למרות העלאת הריבית, בנק דיסקונט יקל על לקוחותיו. הבנק הודיע כי הוא "מקפיא את העלאת הריבית על המינוס ומתחייב לספוג את כל העלאות הריבית על המינוס בשנה הקרובה ללקוחותיו הפרטיים, למרות העלאת ריבית בנק ישראל".
מהלך זה, מגיע על רקע הודעת בנק ישראל על העלאת ריבית בנק ישראל אתמול. "דיסקונט גאה לאתגר את התחרות במערכת הבנקאית, לטובת הציבור בישראל. ספיגת העלאות הריבית על המינוס בשנה הקרובה, היא צעד אחד מיני רבים אחרים, בהם נקט הבנק בתקופה האחרונה כמו ביטול ריבית החובה בחשבון העו"ש עד למינוס של 2,000 שקל לבעלי מסגרת אשראי. וגם הקפאת עליית תשלומי המשכנתה ללא ריבית וללא הצמדה למדד, והפחתת גובה ההחזר החודשי של המשכנתה לרמת הריבית שהייתה בספטמבר 2022 שעמדה על ,3.5% לפני 6 ההעלאות האחרונות של הריבית.
"דיסקונט שם לעצמו למטרה להיות הבנק הטוב ביותר ללקוחותיו ולייצר תחרות אמיתית במערכת הבנקאית. מהלך ספיגת העלאות הריבית על המינוס הוא צעד שנועד לתת מענה לקושי המרכזי והיומיומי אתו מתמודדים מאות אלפי לקוחות הבנק, במציאות הכלכלית המכבידה ויוקר המחייה הגואה".