יופי של התחשבות: הבית למוצרי טיפוח שמבטיח איכות, קיימות וסגנון חיים

הסיפור של פלטפורמת OH!GLOW (או-גלו) התחיל מפעילות של חברת האם DNO, חברה בינלאומית שמתמחה ביבוא ורגולציה של עשרות מותגים עצמאיים מרחבי העולם ופועלת בפלטפורמות הסחר המקוון.

מי שהקימו את החברה הם דנה זילברשטיין ועופרי שיש, שניהם מנכ"לים ובעלים משותפים בקבוצת DNO שעבדו יחד על פרויקטים בינלאומיים מעולמות תוכן שונים לחלוטין (הייטק וטכנולוגיה) ונחשפו במהלך נסיעת עסקים ליפן לתופעה שהביאה אותם לעסוק בתחום הטיפוח: במרכזו של הקניון הגדול ביותר ביפן, עמד דוכן של מותג טיפוח ישראלי, לא מוכר בקרב הצרכנים בישראל אך נמכר בקרב הצרכנים ביפן.

השניים הופתעו לגלות כי מותג קטן ונישתי עם ארבעה מוצרים בלבד, שמוכר סבון גוף בודד ב-150 דולר, מצליח מאד דווקא מחוץ לישראל והבינו כי קיימת הזדמנות עסקית גדולה במותגי נישה קטנים אך איכותיים.

שיש, שעסק בפיננסים וזילברשטיין, שהייתה אחת היזמיות של "גרופון" ועשתה אקזיט במכירתו ל-GROO, טסו ליפן במקור, במטרה להחדיר אליה טכנולוגיה ישראלית חדשה, אבל לאחר 18 חודשים של ניסיונות ואתגרים, קיבלו רישיונות לשיווק מותגי טיפוח מה שהפך את הפעילות הצדדית לכאורה, להכי רווחית של החברה.

לאחר 5 שנים, 99.9% מהפעילות של DNO, הפכה מטכנולוגיה לייצוא של מותגי טיפוח לכמה מהשווקים הגדולים בעולם, ביניהם הודו, הונג קונג, סינגפור, תאילנד ואיחוד האמירויות. כיום DNO מייצאת באופן בלעדי, 78 מותגים (מאושרי משרד הבריאות המקומי) ממדינת המקור לשני בסיסים עיקריים: הונג קונג והודו.

את הקמת הפלטפורמה הישראלית OH!GLOW, הגו שיש וזילברשיין בתקופת הקורונה, כאשר עיקר הפעילות של DNO, שהתרכזה כעת בתחום הטיפוח והצריכה נסיעות תכופות לחו"ל במטרה לאתר מותגים איכותיים הפועלים בנישה המקומית - נעצרה הודות לסגרים.

יחד עם זאת, החשיפה של השניים למגמות המשתנות בעולם הטיפוח, הביאה אותם לשינוי תפיסתי, לפיו יש מקום למותגים קטנים ואיכותיים להשתלב בתעשיית היופי הבינלאומית - ויותר מכך, מגיעה להם ההזדמנות.

הבוסט הגדול שקיבל עולם האיקומרס בתקופת משבר הקורונה העולמי, יחד עם הרצון להנגיש מותגים נישתיים ואיכותיים לצרכנים בישראל, היוו זרז לתהליך ההקמה של פלטפורמת OH!GLOW.

עשרות המותגים שמגיעים לישראל ונמכרים תחת המטריה המתרחבת של OH!GLOW הם מתחום הוולנס, הלייף סטייל והטיפוח, כולם לא נוסו על בעלי חיים (מה שלדברי המייסדים הוא הקו האדום המנחה לפעילות החברה), ובנוסף, מחזיקים באג'נדות חברתיות וסביבתיות. כך למשל רובם תומך בסחר הוגן וקיימות, או מאמצים ערך מוסף אחר עם כוונות טובות למען החברה, כדור הארץ והסביבה.

בתחילת הדרך ניסו היזמים לשווק את המוצרים בעולם הריטייל הישראלי (רשתות הפארם השונות) אך במהרה התקבלה ההחלטה לשווק אותם ישירות לצרכן וכך, למעט שיתופי פעולה אסטרטגיים בודדים, את המותגים שהם מייבאים בבלעדיות, אפשר למצוא רק בפלטפורמה שלהם.

נכון להיום, הפעילות של OH!GLOW ממומנת מהכנסות שמגיעות ממדינות אחרות בעולם והתכנית העסקית היא להתמקד בהוזלת עלויות הייצור, השילוח, האחסון והאריזה, במטרה להוריד את המחיר הסופי של המוצר.

כיום, על אף היותה בת שנתיים בלבד מכניסה החברה שלושה-ארבעה מותגים חדשים בכל חודש לארץ, וזה נחשב להמון בקנה מידה ישראלי - למעשה הם הפכו לרשם הגדול ביותר של מותגים חדשים בישראל, לפני רשתות גדולות כמו סופר פארם ו-BE למשל.

OH!GLOW, בהובלת זילברשטיין ושיש, מתמקדת באיתור המותגים הטרנדיים ביותר בעולם והבאתם לישראל. בכל חודש מושקים מותגים חדשים ממדינות כמו אוסטרליה, פינלנד, שוודיה, גרמניה, ארה"ב קנדה ועוד. כיום מחזיקה הפלטפורמה בלמעלה מ- 30 מותגים באתר ועוד כ-30 שמצויים בהליך רגולטורי בישראל.

זילברשטיין: "המותגים שאנחנו בוחרים להביא לישראל ולהנגיש לצרכניות המקומיות, שייכים לחברות בוטיק עצמאיות המספקות פתרונות קוסמטיקה, ביוטי ולייף סטייל. הן מתמקדות בפיתוח פורמולות פעילות, ייחודיות ופורצות דרך ולרוב מתמחות בליין מוצרים קטן ומדויק.

בחירת המותגים מתבצעת באמצעות עבודה מקיפה של צוות רחב המעורה בכל המגמות ויודע להעריך תחזיות של שינויים בהרגלי הצריכה. המותגים שנבחרים להגיע לישראל, בוחרים את החומרים שלהם בקפידה ומייצרים פורמולות בבקרה כלפי הסביבה ובשקיפות מלאה.

אחרי בחירת המותג אנחנו מעבירים אותו את כל ההליך הרגולטורי של משרד הבריאות ובכך מבטיחים תו של איכות ובטיחות. לתפיסתנו, אנחנו בעצם הזרוע של הצרכניות הישראליות בעולם. במקום לקרוא באלפי אתרים מהם הפיתוחים החדשים בעולמות הטיפוח, אפשר פשוט להיכנס ל-OH!GLOW ולהתעדכן".

"ייחוד ובלעדיות הם שמבדלים אותנו מרשתות הפארם בארץ" מסבירה זילברשטיין, "כל המותגים שאנחנו משווקים מגיעים לישראל בייבוא בלעדי שלנו. יש המון מותגי נישה בעולם והמגמות כל הזמן משתנות, יש טרנדים חדשים ורכיבים שנמצאים עכשיו בכותרות או במילה אחת 'טרנדים', אבל התפקיד שלנו הוא להיכנס לעובי הקורה, לאתר את המותגים האיכותיים ביותר, כאלה שיש להם פורמולות פעילות ומוכחות.

אנחנו בוחנים את פוטנציאל השיווק שלהם בישראל ומתאימים את המוצרים הנבחרים לקהל הלקוחות ולאקלים הישראלי, מבלי להתפשר על הערכים החשובים לנו".

התכניות לעתיד של OH!GLOW כוללות כניסה של מותגים נוספים מעולמות קרובים, עם הסתכלות על טיפוח כחוויה הוליסטית, מתוספים שהם נגזרת של ביוטי כמו חומצה הילארונית לבליעה ועד למוצרי אווירה לבית כמו: נרות, חומרי כביסה, מבשמים לחלל הבית, מבשמי בדים ועוד.

זילברשטיין מסבירה כי מגמת הקיימות בארץ ובעולם עוברת תהליך אבולוציה. הדרישה לשקיפות בתהליך הייצור הולכת וגוברת. צרכנים נוטים יותר לבחון את תוויות המוצרים ולחפש מרכיבים טבעיים, אורגניים ובני קיימא, מה שגרם לחברות קוסמטיקה רבות לנסח מחדש את מוצריהן ולהציג קווים חדשים הנותנים מענה לביקוש הזה. המותגים כיום מתמקדים יותר באריזה ידידותית לסביבה, בוחרים בחומרים הניתנים למחזור ומצמצמים פסולת פלסטיק.

זילברשטיין: "הצרכנים היום חכמים, הם מבינים שכדי לחיות טוב ולסגל אורך חיים בריא וטבעי, לא מספיק רק קרם פנים טבעי. הם מבינים שגוף ונפש עובדים בסינרגיה, זה חיבור של 360 מעלות. אנשים שמים לב לא רק למה שהם אוכלים, אלא גם למה שהם מורחים על הפנים, הוויטמינים שהם נוטלים כתוספים, כמה שעות הם ישנים, האם הם מקפידים להירגע, ועוד.

הרוב הגדול של הצרכנין כיום מוכן לעשות שימוש בשמנים אתריים במקום נר רגיל, כדי שיפעלו גם על התת מודע ויסייעו להפיג את הסטרס שאנחנו נמצאים בו, בנוסך לחוויית האווירה והניחוח. קחו למשל את המעבר של יותר ויותר נשים מתחבושות וטמפונים לתחתוני מחזור רב פעמיים שעשויים מבדים טבעיים. גם פה יש מהפכה. OH!GLOW היא תחנה אחת לכל מה שחשוב לגוף שלנו מבפנים ומבחוץ".

המותגים שהגיעו לישראל לאחרונה מופצים על ידי החברה במהלך השנה האחרונה הם, בין היתר: KRAYNA - מותג טיפוח פולני טבעוני שדוגל בשמירה על הכדור, LUXE BOTANICS - מותג טיפוח אמריקאי שמקורו בכלל בדרום אפריקה והוא מכיל תרכובות בוטניות רבות עוצמה המיוצרות בתהליכי כימיה ירוקה וחדשנית. CLEANLOGIC - מותג של מוצרי טיפוח גוף צבעוניים ובניי קיימא, BLEU LAVENDE - עם מוצרים טיפוח גוף מבוססים 100% שמן אתרי לוונדר טהור ועוד.

המותג האחרון ויוצא הדופן שהגיע לישראל ישירות לפלטפורמה של OH!GLOW הוא גם הראשון שאינו מתחום הטיפוח לעור.

תשכחו כל מה שאתם מכירים על ניקיון וטיפוח הבית! למותג Kinfill ההולנדי, לא מצאנו אח ורע בישראל וניראה שכניסתנו תביא איתה תהליכים ש 'חינוך שוק' בתחום הזה.

מדובר במותג מהפכני לניקיון וטיפוח הבית, כזה שלא תרצו להחביא בארון חומרי הניקוי. התכשירים של המותג מגיעים בבקבוק עם מראה יוקרתי שעשוי מזכוכית איטלקית מעוצבת ואיכותית, לשימוש בלתי מוגבל עם אפרות לרכוש תכשירים באריזות למילוי חוזר.

הבקבוקים של Kinfill, שנועדו לשימוש רב פעמי ובלתי מוגבל, אומנם לא זולים ברכישה הראשונית אך הערך המוסף שלהם והוזלת התכשירים באמצעות אריזות לשימוש חוזר, שווים ללא מעט אנשים את המחיר.

שניסינו לצייר את פרופיל הלקוח, הבנו שהמותג הזה פונה לקהל לקוחות רחב יותר משחשבנו. בנוסף לאנשים שאכפת להם מהסביבה מהקיימות ומכדור הארץ, התכשירים מיועדים גם לאנשים שנמנעים משאיפה של כימיקליים מטעמי בריאות, כאלו שאכפת להם מה הם מכניסים לריאות ומה נושמי כל דרי הבית האהובים שלהם ובנוס ולא פחות חשוב, הם פונים לאנשים שאוהבים סטייל, מראה נקי בבית, ייחודי ומלא בשיק.

מתי יכולתם לבחור בעצמכם את הריח של חומרי הניקוי לבית? הניחוחות של Kinfill נבחרים ממש כמו שבוחרים בושם אישי. הם נרקחים ע"י הפרפומר הראשי של המותג ומגיעים בארבעה ריחות טבעיים ועדינים המופקים מתמציות ארומטיות ושמנים מהצומח: החל מריחות עציים ועשירים ועד לניחוחות פירותיים ורעננים - קשת ריחות מוגבלת וייחודית שמתחדשת פעמיים בשנה.

השימוש החדשני והחסכוני בתמציות למילוי מאפשר חסכון בעליות השינוע האריזה והפחתת זיהום האוויר, מאחר שמילוי מחדש של כל מיכל כזה מונע זיהום של כ-50 בקבוקי פסולת פלסטית בשנה.

את המוצרים של Kinfill לא מחביאים - לא תרצו להסתיר אותם במגירה שמתחת לכיור וגם לא בארון חומרי הניקוי לצד הדלי, המגב והסמרטוט. המוצרים של המותג הם בעלי אפיל ייחודי, סגנון וסטייל שישתלבו היטב על גבי השיש במטבח או שולחן הקפה בסלון ויחיו בהרמוניה עם כל סגנון עיצוב בבית ויהיו נגישים לשימוש בכל העת.

Kinfill הוא המותג הראשון שהחברה יוצאת איתו לשיתוף פעולה מסחרי בעולם הריטייל, ובכל זאת, את מוצרי המותג לא תמצאו על המדפים בסופר, אלא (בנוסף על אתר החברה) תוכלו לרכוש אותם בסניפי רשת העיצוב טולמנס, שנחשבת לרשת פרימיום לעיצוב הבית.

בהמשך, בכוונת היבואנים, לספק את התכשירים של Kinfill גם למסעדות, למתחמי ספא, מלונות בוטיק ובתי ספר שיקבלו תווי איכות על ניקיון נקי מכימיקלים, וכן לייצר שיתופי פעולה עם חברות מטבחים ודומים מתחום עיצוב הבית.

מבין המוצרים של המותג בישראל: ערכה לניקוי משטחים מכל הסוגים, ערכה לניקוי אמבטיה ואריחים, ערכה לניקוי המטבח, ערכה לשטיפת כלים, ערכה לניקוי מראות וזכוכיות, ערכה לניקוי רצפות מכל הסוגים ועוד. הבנתם נכון: כל מוצר מגיע בערכה הכוללת את בקבוק הזכוכית 500 מ"ל, אביזר ריסוס ותמצית של 10 מ"ל מחומר הניקוי שאותה מוהלים במי ברז. המחיר לערכה: 149 שקל.

בנוסף, החברה משווקת תמציות ניקוי למילוי חוזר. כל סט מכיל שתי יחידות של תמצית ניקוי 10 מ"ל למילוי חוזר במחיר: 59 שקל וערכה מילוי לשטיפת כלים במחיר: 69 שקל.

אגב, המוצר הבא מבית המותג ההולנדי Kinfill יהיה מפיץ ריח שישאיר את הניחוח עמיד יותר לאור זמן, כזה שישלים את חוויית הריח הביתי הרצוי.