המלחמה בדרום פוגעת בפרנסתם של רבים. חלק מהבנקים הודיעו על הטבות והקלות שניתן יהיה לקבל בימים אלה, חלקן ייחודיות לתושבי הדרום ועוטף עזה ואחרות פתוחות לכלל מחזיקי החשבונות.
בנק מזרחי טפחות
הקפאת משכנתא וריביות - לקוחות בעלי משכנתא בטפחות יוכלו לבקש הקפאה, חלקית או מלאה, לתקופה של עד 12 חודשים, בהחזרים החודשיים, באמצעות אתר הבנק או המוקד הטלפוני. בנוסף, בבקשות למשכנתאות חדשות שתוקף הריבית בהן פג במהלך חודש אוקטובר, תישמר הריבית המקורית ל-24 ימים נוספים, למרות התייקרות חדה בעלויות שחלה בימים האחרונים.
הגדלת מסגרת אשראי בתנאים קיימים - ללקוחות פרטיים (משקי בית) במרחק של עד 40 ק"מ מגבול עזה, תתאפשר הגדלה של מסגרת האשראי, בתנאים הקיימים. זאת, באמצעות אתר הבנק או הסניף.
דחייה בתשלומי הקרן - משקי בית ועסקים שיש להם הלוואה בבנק המשולמת באופן תקין, יוכלו לבקש, החל מיום א', דחייה בתשלומי הקרן לתקופה של עד 6 חודשים, באמצעות אתר הבנק או הסניף.
הלוואה ללא ריבית ועמלות - בנוסף, החל מיום א' הקרוב, יאפשר הבנק למשקי בית ועסקים במרחק של עד 40 ק"מ מגבול עזה לקבל הלוואה ייחודית לתקופות מגוונות של עד 6 שנים, על-פי העדפת הלקוחות. ההלוואה תהיה בגובה של עד 25 אלף שקל ללא ריבית וללא עמלות, באמצעות אתר הבנק, המוקד הטלפוני או הסניף.
שחרור כספים מפיקדון ללא קנסות - לקוחות מאזור העוטף, שיש להם פיקדון סגור בבנק ונזקקים מיידית לכסף בשל המצב, יוכלו לבקש לשחרר מהפיקדון עד 100 אלף שקלים, ללא עלויות. מוקד טלפוני ייעודי של הבנק, יתן מענה נקודתי לפניות ובקשות מיוחדות של לקוחות מאזור העוטף.
בנק לאומי
בנק לאומי הודיע על שורת הטבות והקלות כדי לסייע לתושבי קו העימות והדרום:
קרן סיוע בסך מיליארד שקל - להלוואות גישור לעסקים קטנים ובינוניים, ללא ריבית.
קרן סיוע בסך רבע מיליארד שקל - להלוואות גישור ללקוחות פרטיים, ללא ריבית.
פטור מעמלות עו"ש נפוצות - ללקוחות שפונו מבתיהם.
הקפאת תשלומי הלוואה - לקוחות פרטיים ועסקיים בעלי הלוואה קיימת, יכולים להקפיא את תשלומי קרן ההלוואה למשך שלושה חודשים, כאשר במהלך תקופה זו תשולם רק הריבית.
הלוואות הון חוזר לעסקים קטנים ובינוניים בגובה המחזור החודשי, הכוללת הקפאת החזרים של הקרן.
הקפאת תשלומי משכנתה - לקוחות פרטיים בעלי משכנתא קיימת, יכולים להקפיא את החזרי המשכנתא לתקופה של עד 24 חודשים.
ספיגת מרכיב הריבית בהחזר המשכנתה עבור חודש אחד - ללקוחות תושבי הדרום שביתם נהרס והם נאלצו לפנותו.
קו חם לתושבי הדרום - מוקד שירות ייעודי שמספרו *5946, שנותן מענה בנקאי מלא לשם ביצוע פעולות בנקאיות וקבלת מידע וכן לאישור פרטני של בקשות מיוחדות.
אל תפספס
בנק הפועלים
בנק הפועלים הודיע על סדרת הטבות ללקוחותיו המתגוררים בטווח של עד 40 ק"מ מרצועת עזה, וכן ללקוחות הבנק שגויסו לשירות מילואים במהלך "חרבות ברזל":
הבנק הקים קרן בסך 750 מיליון שקלים לטובת מתן הלוואת גישור ללא ריבית ללקוחות עסקיים ופרטיים.
הבנק יאפשר דחיית תשלומי הלוואות עד חודשיים ללא תוספת עלות וייתן פטור מעמלות עובר ושב עיקריות לשלושה חודשים.
הבנק מציע לכלל לקוחותיו אשר מנהלים חשבון עו"ש פעיל הלוואות בריבית פריים בלבד, פריסה מחדש או דחיית תשלומים בהלוואות קיימות ללקוחות פרטיים ועסקיים, הקלה באפשרות לשבירת פיקדונות קיימים, דחייה או פריסת חיובים בכרטיס האשראי הבנקאי ללא עלות של חיובי חודש נובמבר, אפשרות להקפאת תשלומי המשכנתא עד לשלושה חודשים.
כמו כן, יפעל קו חירום שמספרו 2499* ללקוחות עוטף עזה ולכל לקוח שזקוק לעזרה מיידית בעקבות המצב.
בנק דיסקונט
בנק דיסקונט מציע הקלה בקווי אשראי והלוואות באמצעות הרחבת קווי האשראי ללקוחותיו ללא עלות העמדת הלוואות לתושבי הדרום באפס אחוז ריבית.
כל לקוחות הבנק (פרטיים ועסקים קטנים) יוכלו להגדיל את המינוס לעד 4,000 שקל באפס אחוז ריבית (עד היום עמד המינוס ללא ריבית על 2,000 שח), או עד 10% מגובה קו האשראי הקיים ללקוח - הגבוה מביניהם. העדכון יתבצע באופן יזום מטעם הבנק ללא צורך בפניית הלקוחות, ויהיה בתוקף עד 9.11.23.
בנוסף, לקוחות הבנק המתגוררים בדרום (עד 40 ק"מ מעזה) זכאים להלוואה בגובה של עד פי 2 ממשכורתם או ממחזור העסקים שלהם, ועד סך כולל של 24,000 שקל, ללא ריבית או עמלות, באמצעות פנייה למוקד הבנק בטלפון 6112*. תקופת ההחזר תתפרס על פני 24 חודשים.
לאור האירועים הקשים, נפתח עבורם מוקד חירום לטיפול וסיוע במקרים דחופים, בכתובת: soservice@dbank.co.il
ישראכרט
חברת ישראכרט מודיעה על פתיחת קווים טלפוניים ייעודיים לסיוע ללקוחות פרטיים ועסקיים מעוטף עזה ומשפחות הנפגעים והנעדרים טלפון למוקד לקוחות פרטיים 03-6364257, טלפון לעסקים 1800-840-840
בנוסף יגיעו נציגים מהחברה למוקדים בדרום לסייע בתפעול כרטיסים ומוצרים מקלים נוספים בצורה בטוחה ונוחה, לרבות הנפקה דיגיטלית מידית של כרטיסי אשראי לתושבי הדרום ועוטף עזה שפונו מביתם.
MAX
חברת MAX פתחה קווי שירות ייעודיים ללקוחות תושבי עוטף עזה כדי לסייע ולתת שירות כנדרש. טלפון ללקוחות פרטיים 03-6177723, טלפון לבעלי עסקים 03-6177766
ללקוחות תושבי אזורי הלחימה, מקס תאפשר: דחיית החזר הלוואה קיימת (הקרן והריבית) ופריסת החיוב החודשי לתשלומים ללא תוספת ריבית.
ללקוחות עסקיים יוצעו: דחיית תשלומי הלוואה. אפשרויות מגוונות להקדמת קבלת תשלומים מלקוחות, פתרון לעצמאים המאפשר קבלת תשלום מלקוחות ללא הגבלה וללא עמלה גם מרחוק.
ללקוחות השוהים בחו"ל: הארכת תקופת ביטוח נסיעות לחו"ל ללא תשלום עד 15.10.23, ללא צורך בפנייה לשירות.
בנוסף, בשעה קשה זו, MAX נרתמת לטובת תושבי הדרום וחיילי צה"ל בהעברת תרומות לעמותות וגופים הפועלים למענם. במקביל, עובדי מקס נרתמו למאמץ בשטח בהתנדבויות ובשירות מילואים.
blenderPay BNPL
blenderPay BNPL תאפשר לתושבי הדרום ועוטף עזה פטור חודשי מלא מהתשלום הקרוב, עבור האשראי שניתן ברשתות הקמעונאיות ובתי העסק השונים ברחבי הארץ.
מבלנדר נמסר: "לאור המצב הביטחוני הרגיש באזור הדרום, אנו נאפשר ללקוחות החברה בחודש הקרוב פטור חודשי מלא עבור המימון שניתן להם בנקודות המכירה השונות. בתקווה שנחזור לשגרה במהרה ונדע ימי שלום ושקט". המוקד זמין בין השעות 09:00 - 19:00 בטלפון *9906