בזק מחברת לאינטרנט דירות ומקלטים אליהם פונו תושבי הדרום, והיא פועלת גם להגדיל את מספר שלוחות המענה בבתי חולים ובמוקדי חירום שונים, עיבתה את שירותי התקשורת של צה"ל וכוחות הביטחון, והיא מעניקה תמיכה לעיריות ומועצות אזוריות ברחבי הארץ.
מוקדי החברה בשיתוף פעולה עם עמותות עוגה בהפתעה ורוח טובה, מקיימים שיחות עם כ-2,000 קשישים בודדים לבדוק מה מצבם לאור המצב הביטחוני ולאפשר לעמותה לתת להם מענה. יחד עם עמותת אור למשפחות, עובדי בזק יחלקו ערכת סיוע למשפחות הנופלים.
מעל ל-300 מעובדי החברה מגויסים כעת למילואים וטכנאי החברה פועלים במתכונת חירום ומתקנים את תשתיות האינטרנט והטלפון שנפגעו מטילים, לעיתים תוך סיכון חייהם, בתיאום עם כוחות הביטחון, ביישובי הדרום ועוטף עזה. בין היתר תיקנו הטכנאים החל משבת תשתיות שנפגעו בשדרות, אשדוד, אשקלון ועוד.
טאבלטים, מחשבים ומוצרי בסיס
בנוסף לפעילות הנ"ל, בזק הפכה את משרדי החברה בחולון, ת"א, ב"ש, ירושלים וחיפה למוקד לאיסוף ציוד לחיילים ותושבי העוטף. החברה תרמה עד עתה טאלבטים לילדי קיבוץ בארי, מחשבים ניידים לילדי כיסופים ומאות מטענים ניידים לטלפונים, מוצרי היגיינה, ביגוד, מצעים מגבות ושמיכות, ספרים, משחקים וצעצועים לתושבי הדרום וחיילי המילואים והיא מתכננת תרומות נוספות בימים הקרובים.