מגדל ביטוח ופיננסים מגייסת בימים אלה כ-200 משרות, החל מתפקידים התחלתיים בעולמות הביטוח כגון נציגי שירות ועד לתפקידי מטה מקצועיים במגוון רחב של תחומים: טכנולוגיים (מהנדסים, אנליסטיים), פיננסים (רו"ח, אקטוארים), שיווק ומכירות (משווקים פנסיונים, מנהלי מוצר), מצוינות תפעולית (מהנדסי או"ש) ועוד.
במגדל אומרים: "תהליכי הגיוס אצלנו מתנהלים באופן שוויוני, נעים ומכבד ככל שניתן - לכל אדם באשר הוא יש הזדמנות אמיתית להצטרף אלינו. אנו פונים למגוון רחב של קהלים והכל נעשה בפתיחות מלאה ומתן גמישויות והתאמות תעסוקתיות ככל שניתן. בתהליכי המיון אנו מתמקדים בלהכיר את המועמדים באופן המיטבי, מחויבים לסטנדרטים הגבוהים ביותר תוך כדי שימוש בכלי גיוס מתקדמים".
לירון בריטשנר, מנהלת מחלקת גיוס: "כחברה המעניקה שירות ל כ - 2.5 לקוחות פרטיים ועסקיים אנו מחויבים להמשך רציפות עסקית באופן מיטבי. למרות המצב המורכב אליו נקלענו אנו עושים מאמצים רבים להתנהל בשגרת חירום ככל שניתן. תחום הגיוס הוא הלב הפועם של החברה, מדובר בנישה אסטרטגית הטומנת בחובה אתגרים רבים. כל יום מחדש אנו בוחרים לעסוק בעשייה ולקדם את החברה בהשגת היעדים העסקיים המונחים לפניה. בתוך כל המורכבות יש גם הרבה רגעים מרגשים ואנו משתדלים לבצע התאמות שונות לאור המצב: ראיונות בזום, גמישות רבה בשעות הראיונות, מבדקים מקוונים, גילוי אמפטיה וסבלנות רבה למועמדים אשר התחילו תהליכים וגויסו למילואים".
מגדל ביטוח ופיננסים מעניקה שירות לכ-2.5 מיליון לקוחות, 3000 סוכנים ומנהלי הסדרים ומעסיקה כ- 4000 עובדים. תחום ההשקעות במגדל הוא הגדול והמוביל בקרב חברות הביטוח וכולל: מערך אשראי, נדל"ן, השקעות ריאליות, חדר מסחר מתקדם ועוד. מגדל משקיעה רבות במתן פתרונות מגוונים בתחומי הביטוח, פנסיה ושירותים פיננסים. הנהלת החברה כוללת צוות ניהולי מוביל וחברי דירקטוריון מעמודי התווך של הקהילה העסקית בישראל.