וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

צעד אסטרטגי ל-Wolt: משיקה פעילות בנצרת ואפליקציה בשפה הערבית

עודכן לאחרונה: 17.1.2024 / 9:05

פלטפורמת המשלוחים Wolt (וולט) מודיעה על התרחבות בחברה הערבית עם פתיחת השירות בעיר נצרת והסביבה. לטובת המהלך, האפליקציה לראשונה, תהייה מונגשת בשפה הערבית ומערך שירות לקוחות ייעודי לדובריה יפעל בחיפה

שירות הלקוחות של וולט בערבית. יח"צ,
צעד אסטרטגי ל-Wolt: משיקה פעילות בנצרת ואפליקציה בשפה הערבית/יח"צ

אחרי חמש שנות פעילות בישראל ופריסת השירות מקרית שמונה ועד באר שבע, משיקה אפליקציית המשלוחים Wolt (וולט) פעילות בנצרת והסביבה ובהמשך השנה תתרחב לערים נוספות בחברה הערבית.

בשלב הראשון, שירות המשלוחים יוצע לתושבי נצרת, נוף הגליל, מגדל העמק, ריינה, יפיע ועין מאהל. זוהי ההתרחבות הראשונה שמבצעת וולט בשנת 2024 והיא מהווה צעד ראשון לכניסת הפלטפורמה לחברה הערבית.

לטובת השקת הצעד האסטרטגי, עמלו בחודשים האחרונים בוולט על התאמת חווית הלקוח לחברה הערבית. בין היתר, תורגמו אפליקציית וולט, יחד עם האפליקציות המשלימות לשליחים ולבתי עסק, לשפה הערבית, וכן הוקם מערך שירות לקוחות שיספק לראשונה שירות בערבית. מערך השירות שהוקם בחיפה מונה למעלה מ-40 נציגי שירות דוברי ערבית שייתנו שירות מיידי בצ'אט לכל אורך שעות הפעילות של וולט ולכל דובר ערבית בישראל.

אפליקציית וולט מתורגמת לערבית. יח"צ,
אפליקציית וולט מתורגמת לראשונה גם לשפה הערבית/יח"צ

בין העסקים המקומיים שיפעלו באפליקציית וולט: באסל בורגר, חומוס עפיף סאיג, לוקנדה, לונה ביסטרו, פלאפל ג'באלי, אל שייח', מסעדת ביאת, שוואמנטה, פיצה נצרת, KFC, קינג סטור, נרגילות אלריאן, ממתקי דיאב מחרום, אל בוסתן שישה נרגילה, ממתקי אלמאמיר, דגי אבו רגא, אטליז חניני, בית קלייה אבו טעיה, פרחי דיאנה, מאפיית אל טאבון, עטיה פירות וירקות.

שעות הפעילות הן בכל יום מ-9:00 בבוקר ועד 23:00 בלילה, כאשר בהמשך הן צפויות להתרחב.

ליאור אשכול, מנכ"לית וולט ישראל: "אנחנו ממשיכים להתרחב ולהביא את חווית הוולט ללקוחות ובתי עסק באזורים חדשים ובכך לשרת אוכלוסיות שמגיע גם להן ליהנות מהשירות שלנו. חשוב לנו שכל לקוח, בעל עסק ושליח יוכל לחוות את וולט ולתקשר איתנו בדרך שנוחה לו - ולכן השקנו את השירות שלנו גם בשפה הערבית. אנחנו מצפים להגיע לנצרת, נוף הגליל וליישובי האזור, וכולנו מוכנים לתת לבתי העסק המקומיים וללקוחות את חווית הוולט המלאה שתעניק להם הזדמנויות חדשות ומרגשות - דווקא בתקופה הזו".

sheen-shitof

עוד בוואלה!

התהליך המסקרן של מיחזור אריזות מתכת

בשיתוף תאגיד המיחזור תמיר
אפליקציית וולט תפעל בנצרת. יח"צ,
אפליקציית וולט תפעל בנצרת ותנגיש את האפליקציה בשפה הערבית/יח"צ

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    2
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully