על פניו, חברות אמורות להשתמש בסקרים כדי לשפר את רווחת העובדים, אבל בהודו העסק עובד קצת אחרת.
מייל פנימי שיצא ממחלקת כוח האדם של חברת Yes Madam ההודית, המספקת שירותי ביוטי בבית, הופץ ברשת העסקית לינקדאין ועורר סערה רבתי.
"לאחרונה פרסמנו סקר לגבי מתח ולחץ בעבודה", כתבה אשו ארורה ג'ה, העומדת בראש המחלקה בחברה, "רבים הביעו את חששותיהם, ואני כמובן מכבדים זאת. כחברה שמחויבת לסביבה תומכת, אנו בוחנים בזהירות את המשוב...".
ואז הגיע הפאנץ' הלא ייאמן: "כדי להבטיח שאיש לא יישאר במתח במקום העבודה, הגענו להחלטה הקשה להיפרד מהעובדים שאמרו כי הם סובלים מסטרס משמעותי", כתבה המנהלת במייל לעובדים. עוד הוסיפה: "המהלך נכנס לתוקף באופן מיידי, אותם עובדים יקבלו הודעות בנפרד. ותדה רבה על תרומתכם".
כאש המייל פורסם ההד היה גדול והחברה זכתה לביקורת זועמת - עשרות פוסטים בלינקדאין ובטוויטר גינו את המהלך, ובחברה נבהלו ומיהרו לסגת, ואז הוציאו הבהרה לפיה איש לא פוטר לבסוף.
"אנו מתנצלים על חוסר הנוחות שגרמה הפצת המייל הזה", מסרו, "לעולם לא נעשה צעד כל כך לא אנושי. הצוות שלנו הוא כמו משפחה, המסירות, העבודה הקשה והתשוקה שלהם הן אבני היסוד להצלחתנו".