דירקטוריון כללית בראשות יוחנן לוקר, קיבל את המלצת מנכ"ל כללית אלי כהן למינויו של אבי עטיה לסמנכ"ל מערכות מידע ודיגיטל. עטיה יחליף בתפקידו את ליאורה שכטר.
עטיה, בעל תואר ראשון במנהל עסקים עם התמחות במשאבי אנוש מאוניברסיטת בן-גוריון ותואר שני במנהל עסקים עם התמחות ביזמות טכנולוגית ומערכות מידע ממכללת קריית אונו, מביא עמו ניסיון של למעלה מ-20 שנים בתחום מערכות מידע וטכנולוגיות בארגונים גדולים. בתפקידו האחרון כ-CIO ברכבת ישראל, הוביל עטיה אסטרטגיה דיגיטלית כוללת, שכללה פיתוח מערכות מידע מתקדמות, פרויקטים מבוססי Big Data ו-Machine Learning, הקמת תחנות חכמות, פיתוח אפליקציות לניהול תחזוקה ונוסעים, והובלת תהליכים גלובליים בתחום הסייבר ואבטחת המידע.
אלי כהן, מנכ"ל כללית : "מבקש להודות לליאורה שכטר על שנים של עשייה יוצאת דופן בכללית, שבהן הובילה את שדרוג מערך הדיגיטל והתשתיות והביאה להישגים משמעותיים ופורצי דרך. אני מאחל לה הצלחה רבה בתפקידה החדש. תחום הדיגיטל ומערכות המידע הוא נדבך מרכזי בפעילות הארגון, ואני בטוח שניסיונו העשיר והמגוון של אבי עטיה במערכות ציבוריות גדולות יאפשר לו להוביל את התחום בהצלחה רבה ולתרום משמעותית לעתיד הארגון."