שיתוף פעולה חדש בין קרן קמים, ועמותת נט"ל, הביא להשקת "קו קמים" - קו ייעודי לתמיכה עבור החטופים ששבו מעזה, אלה שהלוואי ועוד ישובו, ובני משפחות של כל 251 החטופים שנחטפו בשבעה באוקטובר.
הקו נחנך באירוע מיוחד במעמד חטופים ששבו, משפחות חטופים, נשיא הכבוד של "קמים" - הנשיא לשעבר ראובן ריבלין; שגריר פנמה בישראל - עזרא כהן; מנהל המרכז העולמי של בני ברית-ירושלים (ע"ר) - עו"ד אלן שניידר; מייסד הקרן ומנכ"לה - עו"ד שי שוהם; אפרת שפרוט - מנכ"לית עמותת נט"ל; יודי יובל רקנאטי - נשיאה ומייסדת העמותה, ואורחים נכבדים נוספים.