חברת Trucaller, מפתחת אפליקצית זיהוי השיחות הנפוצה בעולם, מגייסת עובדים למרכז הפיתוח הישראלי שיצטרפו ל-450 עובדי החברה ברחבי העולם. האפליקציה של טרוקולר מותקנת כיום בלמעלה מ-400 מיליון סמארטפונים של משתמשים פעילים ומשמשת אותם לזיהוי וסינון שיחות. היא מחזקת את האמון בתקשורת ומצמצמת את הפגיעה באיכות החיים של המשתמשים כתוצאה משיחות מיותרות ומציקות.
טרוקולר הוקמה לפני כ-15 שנה, מיד לאחר כניסתם של הסמארטפונים הראשונים לשוק, והפכה בזמן קצר למובילה בתחומה. החברה נסחרת כיום בנאסד"ק בשווי שוק של 2.3 מיליארד דולר. לפני כשלוש שנים רכשה החברה את הסטארטאפ CallHero שהוקם על ידי רפאל מימון ורועי פסטינגר והוא הפך למרכז הפיתוח של טרוקולר בישראל, שמתמקד כיום בפיתוח מוצרים חדשים מבוססי בינה מלאכותית שמשפרים את איכות חייהם של מאות מיליוני המשתמשים בעולם.
בין המוצרים המתקדמים שמפותחים בישראל AI Phone Agent, עוזר קולי אישי מבוסס AI, שנשמע בדיוק כמו אדם אמיתי, מכיר את המשתמש ואת צרכיו ומנהל עבורו את שיחות הטלפון באופן אוטונומית לחלוטין. מנוע השיחה החדשני משלב ניהול שיחה עם מודלי שפה מתקדמים LLM, על מנת כדי לספק תגובות ברמה כמעט אנושית מבחינת אינטונציה, הבנת ההקשר ושטף דיבור. העוזר האישי יכול לדוגמה לענות לשיחה של שליח שהוזמן בשעה שהמזמין עסוק ולומר לו איך להגיע והיכן להניח את המשלוח. המשתמש יכול לצפות בשיחה בזמן אמת ובמקרה הצורך להתערב ולשלוח הנחיות שהעוזר האישי יעביר לצד השני בשיחה. העוזר האישי מתפקד היטב בכל העולם, לרבות באזורים עם קליטת רשת מוגבלת, תוך שמירה על איכות שמע גבוהה וניהול שיחה וזאת הודות לשותפויות עם חברות הסלולר.
הפלטפורמה של טרוקולר מעבדת עשרות מיליוני שיחות ומפיקה מהן תובנות לשיפור המוצרים, הן באופן רחב והן לגבי כל משתמש ספציפי. כך למשל, אם ה-AI Assistant מזהה דפוס של שיחות טלפון שחוזרות על עצמן, הוא מתייעץ עם המשתמש אילו שיחות לנהל עבורו אוטומטית. עם הזמן נבנה מאגר מידע אישי לוקאלי שיכול לעזור לנהל באופן אוטונומי יותר ויותר שיחות. אחד האתגרים של אנשי הפיתוח של החברה הוא להנגיש את היכולות הטכנולוגיות המתקדמות ביותר גם למשתמשים לא טכנולוגיים כך שירגישו בנוח בתפעול כל הפונקציות. צוות המחקר והפיתוח עובד על שיפורים עתידיים כמו בניית מודל מותאם אישית לאינטגרציה עמוקה יותר לחיי המשתמש, תמיכה בשפות שונות ושיפור ביכולת למידת הדפוסים של כל משתמש.
רפאל מימון, מנהל Trucaller בישראל: "אנו מרחיבים את הצוות הישראלי שמוביל את החדשנות בתחום הבינה המלאכותית והתקשורת. זו הזדמנות לעבוד על טכנולוגיות פורצות דרך שמשפיעות על חייהם של למעלה מ-400 מיליון משתמשים ברחבי העולם מדי יום. אנו מזמינים מהנדסים ומפתחים בעלי חזון וכישרון להצטרף אלינו ולעצב את העתיד של תקשורת חכמה ואינטראקציות מבוססות AI."
מידע על המשרות הפתוחות והגשת מועמדות באתר החברה