חברת Shield, שפיתחה ומנהלת פלטפורמת AI לאיתור מניפולציות והונאות בשוק ההון ומשרתת כמה מהארגונים הפיננסים הגדולים בעולם, הוכרה כ-Visionary ("חברת חזון") בדו"ח Magic Quadrant Gartner לשנת 2025 בתחום התקשורת הדיגיטלית. החברה מרחיבה בימים אלה את שורותיה ומגייסת בישראל אנשי פיתוח, מנהלי מוצר ושיווק, בקרת איכות, HR וכספים.
Shield פיתחה פלטפורמת AI שמנטרת, מתעדת ומנתחת מדי יום מיליוני תקשורות דיגיטליות פנים וחוץ ארגוניות שמבצעים מאות אלפי עובדים בעשרות מוסדות פיננסיים ובנקים בהתאם לדרישות הרגולטוריות המחמירות העוסקות בהגנה על משקיעים, שמירה על יושרת שוק ההון ומניעת הונאות. התיעוד והניתוח כוללים עשרות אמצעי תקשורת שונים כולל הודעות דואר אלקטרוני, צ'אטים, שיחות טלפון, זום, מיקרוסופט טימס ואחרים, כדי לאפשר לארגון לגלות מבעוד מועד ניסיונות של הונאה על ידי השפעה על ניירות ערך, הרצה, סחר פנים ועוד. האינטראקציות מנותחות באמצעות מערכות בינה מלאכותית ומנפקות התראות בכל מקרה של חשד שמצריך בחינה אנושית. חברות פיננסיות ספגו בשנים האחרונות נזקים כבדים בשל מקרי הונאות ורשלנויות שחייבו אותן לפצות את לקוחותיהם ובשל קנסות עתק שהטילו עליהם הרגולטורים השונים ואשר הצטברו למיליארדי דולרים מאחר והן לא נקטו באמצעי פיקוח ובקרה מספיקים כדי להימנע ממקרים מעין אלו.
Shield, שפועלת לזהות מקרים כאלו כבר מהשלבים הראשונים באמצעים טכנולוגיים מתקדמים, הוקמה על ידי שירן ויצמן, המשמש מנכ"ל, אופיר שבתאי, CTO, וערן נועם, CBO. מאז הקמתה Shield צמחה בצורה ניכרת דרך מכירות והכנסות בהיקפים של עשרות מיליוני שקלים ועם המוסדות הפיננסים המובילים בעולם כלקוחות. הפלטפורמה משמשת למגוון רחב של שימושים נוספים אשר משפרים את ההתנהלות הפנימית של ארגונים, כולל איתור מקרי גזענות, שפה פוגענית או הטרדות, ומיגור סביבת עבודה רעילה. שילד מעסיקה כיום 160 עובדים, רובם במטה ובמרכז הפיתוח במתחם הבורסה ברמת גן והשאר בניו יורק, לונדון, ליסבון וסינגפור.
שירן ויצמן, מייסד שותף ומנכ"ל Shield: "ההכרה של גרטנר היא אבן דרך משמעותית לצוות החברה ועבורי באופן אישי. בשנת 2018 ניגשנו לפתור בעיה שאף אחד אחר בתעשייה לא התמודד איתה - הצורך בפתרון טכנולוגי מודרני ומקיף לניטור תקשורת ארגונית כדי לאפשר לבנקים ומוסדות פיננסיים לעמוד בדרישות הרגולציה, להגן על כספי החוסכים והמשקיעים מהונאות וטעויות ובכך בעצם לסייע ולשמר את מערכת האמון שעליה מושתת שוק ההון והמערכת הבנקאית ככלל. כאשר התחלנו הפיקוח התאפיין בחוסר יעילות, שימוש בטכנולוגיות מיושנות וקושי להסתגל לצרכים המתפתחים. ידענו שיש דרך טובה יותר ולכן הקמנו את Shield כדי לעשות דברים אחרת ולא להיות מוגבלים על ידי הדרך שבה התחום התנהל עד היום. אני מודה לשילדרים, ללקוחות שדוחפים אותנו להשתפר מדי יום ולמשקיעים שהאמינו וממשיכים להאמין בנו. ההישג הזה משותף לכולם."
עוד מידע על המשרות הפתוחות