חברת Zencity, שמנהלת פלטפורמה מבוססת AI לשיתוף ציבור , נבחרה לרשימת החברות החדשניות ביותר בעולם לשנת 2025 של המגזין Fast Company. ההכרה היוקרתית שמורה לחברות פורצות דרך שמשנות תעשיות שלמות, כאשר בעבר נכללו ברשימה חברות כמו OpenAI, Nvidia, Airbnb ו-Canva. זנסיטי היא אחת מהחברות היחידות בהיסטוריה בתחום ה-Govtech שזכו להכרה זו.
זנסיטי הוקמה בשנת 2016 על ידי עידו עברי (CTO) והמנכ"ל איל פדר לוי וגייסה מאז הקמתה 91 מיליון דולר, בין היתר מקרנות StepStone Group ו-TLV Partners. החברה מעסיקה 150 עובדים, רובם במשרדים בישראל והשאר בניו יורק, לונדון וונקובר ונמצאת בשלבי התרחבות, תוך גיוס עובדות ועובדים לתפקידי פיתוח וכספים למשרדים בתל אביב. מידע על המשרות והגשת מועמדות בקישור.
בשנים האחרונות זנסיטי חוללה מהפכה בעולם המעורבות הקהילתית עם הפיכת איסוף וניתוח המשוב הציבורי לחלק בלתי נפרד מפעילות וקבלת ההחלטות של גופי שלטון ברחבי העולם. בתקופה שבה האמון במוסדות הציבוריים נמצא בשפל היסטורי, הפלטפורמה של זנסיטי מסייעת לרשויות להבין באופן יעיל ומהיר את הצרכים הקהילתיים ולהגיב להם, תוך שימוש בתובנות המסופקות בזמן אמת על בסיס ניתוח מבוסס בינה מלאכותית של מידע רחב המתקבל ממגוון ערוצים.
הטכנולוגיה של זנסיטי מחליפה את השיטות המסורתיות לשיתוף ציבור, כמו מפגשים קהילתיים (שלרוב זוכים לנוכחות נמוכה שאינה מיייצגת את כלל האוכלוסיה), סקרים (שמבוססים על מדגם קטן בלבד של האוכלוסייה) ותהליכים ביורוקרטיים איטיים, שמותירים את רוב הציבור ללא ייצוג. Zencity מסירה את החסמים הללו באמצעות טכנולוגיה שפיתחה לעריכת סקרים, ניתוח שיח וכלים דיגיטליים נוספים, המאפשרים לתושבים להביע את דעתם ולשלטון לפעול על סמך נתונים נרחבים, מבוססים ועדכניים בזמן אמת.
"רשויות שלטון ברחבי העולם מתמודדות עם ספקנות גוברת של הציבור ביחס לתפקודם, אבל למקבלי ההחלטות יש היום את האפשרות לשקם את האמון באמצעות מענה מהיר לצרכי התושבים, על בסיס הגברת המעורבות של הציבור וקבלת משוב בזמן אמת", אומר אייל פדר-לוי, מנכ"ל ומייסד שותף של זנסיטי. "הרחבת מעורבות הציבור אינה מסתכמת רק בטכנולוגיה חדשנית. היא מבוססת על כך שהתושבים ירגישו שקולם נשמע ושהמשוב שהם מעניקים משתקף בהחלטות שמתקבלות. אנו גאים בהכרה מצד Fast Company שהיא ביטוי לעבודה של מאות ערים ורשויות אזוריות שנוקטות צעדים יזומים למודרניזציה של הממשל."
החברה עובדת כיום עם למעלה מ-400 גופי ממשל מקומיים, כולל 8 מתוך 10 הערים הגדולות בארה"ב, בהן ניו יורק, לוס אנג'לס ושיקגו, עם עיריית לונדון וכן עם רשויות מקומיות בישראל בהן נתניה, אילת, פתח תקווה ועוד.