פרסום ראשון: מחסור חריף בחלב מפוקח של תנובה מורגש מאז תחילת השבוע ברשתות השיווק.
צרכנים מדווחים כי המוצר נעלם לחלוטין מהמדפים בחלק מרשתות השיווק, בעוד שחלב מפוקח של טרה ומחלבות רמת הגולן ממשיך להימכר כרגיל.
עם זאת, בשל נתח השוק המצומצם של שתי המחלבות, נוצר מחסור כולל, ומי שלא מגיע סמוך לשעת החלוקה נאלץ לרכוש חלב שאינו בפיקוח, במחיר גבוה משמעותית.
לוואלה נודע כי אחת המכונות המרכזיות בקו הייצור של תנובה הושבתה, והחברה פועלת לתיקונה, כרגע ללא הצלחה. בנוסף, נרשמת ירידה עונתית בתנובת החלב, כמו בכל קיץ. עוד נודע כי לפי המסתמן ייתכן כי המחסור יימשך כשבועיים-שלושה. תנובה בחרה שלא להגיב לפניות בעניין.
המחסור בחלב מפוקח חוזר על עצמו מדי קיץ. גם באוגוסט שעבר אישרו ברשתות השיווק כי תנובה, מחלבות הגולן וטרה שלחו אספקה מופחתת, לעתים באופן חריג. לקוחות רבים נתקלו אז במדפים ריקים, גם בסניפים גדולים.
לפי נתוני השוק, תנובה ירדה מ-78 אחוז נתח שוק בשנת 2023 ל-72 אחוז ביולי השנה. מחלבות הגולן עלו מ-12 ל-17 אחוזים, וטרה, שמפסיקה לשווק שקיות וקרטוני ליטר, ומתמקדת בקרטוני שני ליטר, שומרת על נוכחות שולית בתחום החלב המפוקח. לפני חצי שנה החל רמי לוי לייבא חלב במחיר נמוך מזה של החלב בפיקוח המדינה.
בדצמבר האחרון הפסקת חשמל במפעל תנובה ברחובות, השפיעה על חלוקת החלב במחיר מפוקח לרשתות הגדולות. לפחות בשתיים מהרשתות הגדולות אמרו כי יש מחסור בחלב מפוקח 3% הסיבה לתקלה היתה אז הפסקת חשמל שחלה במפעל תנובה ברחובות האחראי על חלק מרכזי של אספקת החלב.
התוצאה במקרי תקלה היא שהצרכנים נאלצים לרכוש מוצרים יקרים יותר כגון חלב מעושר לסוגיו, חלב עם אחוז שומן שונה ועוד.