מה שהיה אמור להיות ביקור שגרתי ודיסקרטי בבית מרקחת הפך לסיוט אישי ואירוע ויראלי: גבר נשוי שניסה לרכוש גלולות למניעת הריון נתקל בתקלה טכנית בתשלום ובעקבותיה, צוות המקום יצר קשר עם המספר שהופיע בכרטיס המנוי שלו. לרוע מזלו, זה היה המספר של אשתו. הגלולות לא היו עבורה. אתם כבר מתארים לעצמכם את ההמשך.
האיש, שזהותו לא פורסמה, ביקר לאחרונה באחד מסניפי רשת בתי המרקחת Dashenlin בעיר יאנגג'יאנג, וניסה לשלם באמצעות אפליקציית תשלום על רכישה צנועה של גלולות למניעת הריון, בעלות של 15.8 יואן (כ־8 שקלים). אבל כפי שקורה לפעמים דווקא ברגעים הכי לא מתוזמנים, "תקלה במערכת" מנעה את השלמת העסקה.
הבעיה הייתה שצוות בית המרקחת הבחין בתקלה רק אחרי שהלקוח כבר יצא מהחנות ובניסיון לגבות את התשלום, שלחו הודעת טקסט למספר הטלפון שהיה מקושר לכרטיס המנוי שלו. מה שהם לא ידעו (ןהוא כנראה שכח) זה שמדובר במספר של אשתו. כשהאישה שאלה מה פשר הרכישה של בעלה, העובדת השיבה שמדובר בגלולות למניעת הריון. תוך שניות הבגידה כבר לא הייתה סודית.
"הוא יתקשה להוכיח שנגרם לו עוול"
האיש לא הסתפק בפרסום התלונה ברשתות - הוא גם שיתף צילום של הקבלה, תיעוד של שיחת הצ'אט בין אשתו לנציגת בית המרקחת, ואף העביר צילום של תלונה רשמית שהגיש למשטרה המקומית ב־12 באוגוסט, בתחנת פינגגאנג בעיר. לדבריו, "מאותו רגע הכול התפוצץ. עכשיו אשתי יודעת הכול, והמשפחה שלנו, וגם המשפחה של המאהבת שלי עומדות להתפרק. אני רק רוצה לדעת: האם לבית המרקחת אין שום אחריות?".
האיש הודיע כי הוא בוחן אפשרות של תביעה נגד הרשת בגין פגיעה בפרטיות, ובפוסט שפרסם נראה נחוש לדרוש פיצוי על ההרס שנגרם לחייו וחיי אהובתו.
אלא שבחזית המשפטית, המציאות כנראה תהיה מורכבת יותר. עו"ד פו ג'יאן, ראש משרד עורכי הדין Zejin במחוז הנאן, הסביר לתקשורת הסינית שהמקרה מעורר עניין אבל הסיכוי לתביעה מוצלחת קלוש.
"למעשה, הבגידה עצמה היא הגורם הישיר לקריסת הנישואין, ועל האיש לקחת אחריות מלאה על מעשיו", אמר. "עם זאת, אם יצליח להוכיח שבית המרקחת אכן פעל ברשלנות וחשף מידע פרטי שלא לצורך - ייתכן שתהיה עילה לפיצוי. אבל זה לא פשוט בכלל".
לדבריו, לאור העובדה שהשיחה או ההודעה מהצוות נשלחה כחלק מניסיון לגיטימי לגביית תשלום, וללא כוונה לחשוף מידע אישי בפני צד שלישי - יהיה קשה מאוד לשכנע שמדובר בפגיעה בזכויות. "על מנת להוכיח עוול, הוא יצטרך להראות קשר ישיר וסיבתי בין המידע שנחשף לבין פירוק המשפחה", הוסיף עורך הדין. "במצב הנוכחי, הנסיבות מצביעות על פעולת שירות שגרתית ולא על הפרת פרטיות מכוונת".