כלי קנייה מבוססי AI הפכו השנה לכוכבים הגדולים של בלאק פריידי בארה"ב, כשהם סייעו למיליוני צרכנים לדלג על החנויות העמוסות ולעבור להשוואות מחירים וציד הנחות באמצעות צ'אטבוטים - על רקע חשש מהתייקרויות הנובעות ממכס. לפי נתוני Adobe Analytics, האמריקאים הוציאו השנה סכום שיא של 11.8 מיליארד דולר ברכישות אונליין - זינוק של 9.1% לעומת 2024.
היקף התנועה לאתרי הקמעונאות שמקורו בכלים מבוססי בינה מלאכותית קפץ ב-805% לעומת השנה שעברה, בתקופה שבה כלים כמו Sparky של וולמארט ו-Rufus של אמזון עדיין לא היו זמינים.
בין הלהיטים של בלאק פריידי: ערכות LEGO, קלפי פוקימון, קונסולות נינטנדו סוויץ' ופלסטיישן 5, לצד מוצרי אלקטרוניקה כמו איירפודס של אפל ומוצרי מטבח כמו מיקסרים של קיטצ'יינאייד.
לפי מסיילספורס, סוכני AI השפיעו על 14.2 מיליארד דולר במכירות אונליין ברחבי העולם בבלאק פריידי, מתוכם 3 מיליארד מארה"ב. החברה דיווחה כי הצרכנים האמריקאים הוציאו 18 מיליארד דולר ברשת - עלייה של 3% משנה קודמת, כשהקטגוריות הבולטות היו אופנה יוקרתית ואביזרים.
למרות הגידול בהוצאות, המכסים וההתייקרויות פגעו בכמות הפריטים שנרכשו. לפי Salesforce, נפח ההזמנות ירד ב-1% בעוד שהמחיר הממוצע עלה ב-7%. גם מספר היחידות בכל עסקה ירד ב-2% בשנה. "למכסים יש השפעה ברורה על הקטגוריות הלא-הכרחיות", אמרה קיילה שוורץ מסיילספורס, שהוסיפה כי הגידול מגיע בעיקר מצרכנים בעלי הכנסה גבוהה יותר.
אדובי צופה שגם סייבר מאנדיי ישבור שיאים, עם תחזית למכירות של 14.2 מיליארד דולר - עלייה של 6.3% מהשנה שעברה. מוצרי אלקטרוניקה צפויים לזכות בהנחות העמוקות ביותר, עד 30%, לצד מבצעים משמעותיים בביגוד ובמחשבים.