פלאפון תסבסד באופן מלא מכשירי סלולר ללקוחות חדשים ומשדרגים בחודש מאי

בפלאפון החליטו על הגדלה יזומה בעלות הרכשת הלקוח, והנהלת החברה תסבסד באופן מלא מכשירי סלולר בחודש מאי לכל לקוח חדש שיצטרף לחברה - או לקוח המשדרג את מכשיר הסלולר שלו.



מנכ"ל פלאפון, יעקב גלברד, שם לו למטרה מהיום הראשון שלו בתפקיד להקטין בצורה משמעותית את עלות הרכשת הלקוח - וזו נחתכה בחצי. עם זאת, לאחרונה הצהיר גלברד על הצורך בשינוי המגמה. ברבעון המסיים של 2002 הסתכמה עלות הרכשת הלקוח בכ-412 שקל.



מספר דקות השיחה בפלאפון גבוה בהרבה מזה של מתחרותיה, והסתכם ברבעון הרביעי בכ-325 דקות בחודש בהשוואה לכ-280 דקות אצל המתחרות.



המבצע של פלאפון במאי צפוי להגדיל את מספר דקות השימוש בחברה, כפועל יוצא מכך שהחברה תעניק למנוייה דקות חינם כחלק מרכישת המכשירים.



פלאפון השקיעה השנה במותג ESC, לאחר שסבלה בשנים האחרונות מתדמית נמוכה משמעותית מזו של מתחרותיה - ולחברה ברור היה שיהיה צורך במבצעי שיווק אגרסיוויים כדי לתמוך בו, ולהחזיר את פלאפון למרכז מפת שוק הסלולר הישראלי.



במבצע החדש של פלאפון החברה מתחייבת להעניק זיכוי מלא בגובה מחיר רכישת המכשיר בזמן אוויר לכל לקוח חדש, או לקוח המשדרג את מכשיר הסלולר שלו.



פלאפון הקצתה לשם כך מגוון רחב של מכשירים הכולל את יונדאי פאנטק, LG515, יונדאי ספיריט, סמסונג 620, SK3000, מוטורולה V720 ו-SK5000 עם מצלמה.

עם זאת, הזיכוי המלא בזמן אוויר שתעניק החברה יהיה בהתאם לגובה החשבונית החודשית ולדגם המכשיר הנבחר. החברה תקבע רף מינימלי לתשלום חודשי עבור כל מכשיר, שמתוכו ייגרע סכום התשלום החודשי עבור המכשיר. פלאפון תשקיע, במקביל, מיליון דולר בקמפיין פרסומי.



פלאפון מצליחה להגדיל את הכנסותיה משירותי ערך מוסף, ואלה הסתכמו ברבעון הרביעי של 2002 בכ-50 מיליון שקל. עם זאת, עדיין מדובר במספרים קטנים וההבטחה הגדולה של דור שירותי הערך המוסף רחוקה מלהגשים את עצמה.



רשת ה-1X החדשה של פלאפון פרוסה, למעשה, ברוב חלקי הארץ - אך היא עדיין סובלת מבעיות. בפלאפון מתכוונים לנצל את היתרון הטכנולוגי שתקנה להם הרשת החדשה, המאפשרת קצבי שידור הגבוהים מאלה של מתחרותיה, כדי לחזק את מעמדה בשוק שירותי הערך המוסף - הצפוי להוות את גורם הצמיחה מספר אחת בשנים הקרובות.



עם זאת, פלאפון לא נרתעת מהירידה בהכנסה הממוצעת למנוי - שהסתכמה ברבעון הרביעי בכ-168 שקל, ומחליטה להגדיל את הסבסוד במכשירי הקצה גם למנויים המשדרגים מכשיר - בזמן שלחברה היקף שדרוגי המכשירים הגבוה בשוק, כ-15%.