על רקע פתיחת מבצע "שאגת הארי" והמעבר למצב חירום ב-1 במרץ 2026 , פנה הממונה על הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, קובי זריהן, במכתב רשמי לנשיא איגוד לשכות המסחר, שחר תורג'מן. במכתבו מזהיר זריהן מפני ניצול מצוקת הצרכנים בתקופה בה הם נתונים בלחץ רב ומבצעים רכישות מוגברות של מוצרי מזון.
"אנו סבורים כי כדי לקיים מסחר הוגן יש להימנע מכל ניצול של הקשיים בהם נתונים הצרכנים בישראל, ובפרט העלאות מחירים שאינן דרושות ושלא היו מתוכננות", כתב זריהן. הממונה חשף כי הרשות כבר מזהה בשטח מגמה מדאיגה: "הרשות כבר רואה בחלק מרשתות השיווק מגמה של ביטולם או אי חידושם של מבצעים כאלו ואחרים, עובדה הפוגעת בצרכנים בעת הקשה הזו ומובילה לעליית מחירים בפועל".
לפי נתוני הרשות, הפסקת מבצעים היא דרך פעולה שחלק מהרשתות נוטות לנקוט בה בעיתות חירום, והיא מובילה לפגיעה מיידית ברווחת הצרכנים. זריהן הבהיר כי למרות שלא שונו הנחיות האכיפה, הרשות תפעיל "שיקול דעת מעמיק ומותאם למצב" בכל הנוגע לפיקוח על התנהלות העוסקים.
לצד האזהרות, הודה הממונה לקמעונאים על פעילותם באספקת המוצרים בתנאי החירום, אך חתם בהזכרה כי עליות מחירים בנסיבות כאלו גוררות ביקורת ציבורית נוקבת ועלולות להוביל ליוזמות של התערבות רגולטורית בשווקים.