לילדה התחשק אתמול לבנות זר פרחים מלגו. בצוהרי שבת מצאתי את עצמי בחנות לגו ומשלמת 279 שקלים על זר פרחי קיץ יפהפה שכולל, אם אני לא טועה, כשבעה גבעולים ירוקים מהם פורחים פרחי פלסטיק צבעוניים. ידוע שלגו הוא מותג יקר, ולצערנו עדיין לא קם לו מתחרה ראוי, שמצליח לכופף מעט את המחיר.
אבל אם אתה הורה לחוץ, כמו א' המזועזעת, שנאלץ, בלית ברירה, להשתמש בשירותיה של וולט כדי להביא הביתה את הלגו הנחשק, אתה עלול למצוא את עצמך מוציא לסכומים מופקעים אפילו ביחס לאלה שנוהגת האפליקציה לגבות בשוטף.
הבן הצעיר של א' חלה והיא נאלצה להישאר איתו בבית. כדי להעביר לו את הזמן בכיף, החליטה לפנק אותו בלגו "מיינקראפט", "התקפת הכפר מבלון הגאסט" שעולה בחנות 285 שקלים. מכיוון שלא יכלה להשאיר אותו לבד, נכנסה לאפליקציית וולט ונדהמה. על אותה הקופסה בדיוק, גבו שם 800 שקלים שלמים. "הייתי מוכנה לשלם סכום סביר על השירות, אבל לא פי שניים וחצי", אמרה לוואלה. "גם לחזירות יש גבול".
המחיר של לגו רכבת נוסעים אקספרס 60337 LEGO City - בוולט עומד על 1399 ש"ח. ב"אמריקן טויס" וב"KSP" יעלה 529 ש"ח - פי 3 במחיר.
על לגו גלגיליות רטרו 31148, תשלמו בוולט 309 ש"ח, וב"אמריקן טויס" וב"KSP" הוא יעלה 95 ש"ח. שוב, כמעט פי 3 במחיר. גם לגו פרחי חמניות 40524 נמכר בוולט במחיר מופקע של 129 ש"ח, ב"בני צעצועים", "KSP" או באתר "אמריקן סטוקס" - תמצאו אותו ב-45 ש"ח בלבד.
לגו בוטניקה סחלב דגם 10311 יעלה בוולט 385 ש"ח. ב"הפנינג" קניון עזריאלי, ב"בית הצעצוע" או "סופרפארם אונליין" - יעלה 199 ש"ח בלבד.
לגו בוטניקה זר צבעונים דגם 11501 מתומחר בוולט ב-440 ש"ח. ב"מדילנד", ב"KSP" או "סופרפארם אונליין" - רק 229 ש"ח.
"זה זמן טוב להזכיר שמחירי 'וולט' מגלמים פערי תיווך מעבר לדמי משלוח או תפעול, מבלי לשקף זאת לצרכן", אומר גל קולוג, כתב צרכנות עצמאי. "ולכן יש לו אחריות בנושא: כשאנחנו אומרים לעצמנו 'אני משלם על נוחות' צריך להבין כמה בדיוק עולה הנוחות, וגם אם רוצים לשים יד על המוצר כאן ועכשיו, למשל כי מדובר במתנה שרוכשים ברגע האחרון, צריך לשקול האם דחיית הסיפוק לא שווה את המחיר".
מוולט נמסר בתגובה: "המחירים בוולט נקבעים על ידי בתי העסק עצמם. אנחנו מציעים מגוון רחב של חנויות, עם מחירים שונים, והכול גלוי ושקוף לצרכן כדי לאפשר השוואה ובחירה חכמה".