תקלה הבוקר בקבלת כרטיסי האשראי של בנק הפועלים, כאשר לקוחות רבים מדווחים כי כרטיסי האשראי של הבנק אינם עוברים בבתי עסק שונים ברחבי הארץ. במקביל לעומסים, הלקוחות מתלוננים על קושי ממשי בקבלת מענה משירות הלקוחות של הבנק.
לקוחת הבנק סיפרה כי הכרטיס לא עבר בקופות בית הקפה, אך כרטיס אחר של המשפחה כן עבר. היא הוסיפה כי נאלצה להמתין זמן ממושך לקבלת מענה מהבנק, שם אמרו כי יש תקלה שתתוקן רק מחר.
ככל הנראה מדובר בעדכון טכני בבנק הפועלים שהוביל בטעות לסגירת השימוש בכרטיסי האשראי לחלק מהלקוחות.
בבנק הפועלים מודעים למצב ומסרו כי הם עובדים על פתרון הבעיה בשעה זו. לפי הערכות הבנק והצפי הנוכחי של הבנק, התקלה צפויה לבוא על פתרונה ולהיות מתוקנת לחלוטין בתוך כשעתיים.
מבנק הפועלים נמסר: "הבוקר אירעה תקלה טכנית נקודתית שגורמת לסירוב עסקאות בחלק מכרטיסי האשראי לקבוצה קטנה של לקוחות בנק הפועלים. מיד עם זיהוי התקלה פועלים צוותי הטכנולוגיה של הבנק לטיפול בה והתקלה נמצאת בטיפול בעדיפות גבוהה. אנו מתנצלים בפני לקוחותינו על אי הנוחות שנגרמה ופועלים להשבת השירות המלא בהקדם האפשרי".