וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

פרסום ראשון: תקלה בכרטיסי האשראי של בנק הפועלים

30.6.2026 / 11:32

לקוחות רבים מתלוננים כי אינם מצליחים לבצע רכישות בבתי העסק. בבנק מודעים לבעיה ומעריכים כי היא תתוקן בתוך כשעתיים, אך לקוחות זועמים מדווחים על זמני המתנה ארוכים במוקד הטלפוני ועל מידע סותר לגבי מועד סיום התקלה; הפועלים: "תקלה נקודתית שתתוקן בקרוב"

חדר עסקאות, בנק הפועלים/ראובן קסטרו

תקלה הבוקר בקבלת כרטיסי האשראי של בנק הפועלים, כאשר לקוחות רבים מדווחים כי כרטיסי האשראי של הבנק אינם עוברים בבתי עסק שונים ברחבי הארץ. במקביל לעומסים, הלקוחות מתלוננים על קושי ממשי בקבלת מענה משירות הלקוחות של הבנק.

לקוחת הבנק סיפרה כי הכרטיס לא עבר בקופות בית הקפה, אך כרטיס אחר של המשפחה כן עבר. היא הוסיפה כי נאלצה להמתין זמן ממושך לקבלת מענה מהבנק, שם אמרו כי יש תקלה שתתוקן רק מחר.

ככל הנראה מדובר בעדכון טכני בבנק הפועלים שהוביל בטעות לסגירת השימוש בכרטיסי האשראי לחלק מהלקוחות.

בניין בנק הפועלים, ת"א, 15 ביוני 2026/ראובן קסטרו

בבנק הפועלים מודעים למצב ומסרו כי הם עובדים על פתרון הבעיה בשעה זו. לפי הערכות הבנק והצפי הנוכחי של הבנק, התקלה צפויה לבוא על פתרונה ולהיות מתוקנת לחלוטין בתוך כשעתיים.

מבנק הפועלים נמסר בתגובה: "מדובר בתקלה נקודתית שתתוקן בשעתיים הקרובות".

טרם התפרסמו תגובות

top-form-right-icon

בשליחת התגובה אני מסכים לתנאי השימוש

    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully