מהפכת ה-AI ממשיכה לטלטל את שוק העבודה הגלובלי, והתחזיות החדשות של ענקי הפיננסים מספקות הצצה לממדי השינוי הצפוי. ג'וזף בריגס, העומד בראש צוות הכלכלה העולמית במחלקת המחקר של גולדמן זאקס, מעריך כי אימוץ הבינה המלאכותית ברחבי הכלכלה יוביל לכך שחלק משמעותי מכוח העבודה ייאלץ לשנות כיוון.
"9% מהעובדים שיוחלפו על ידי AI ישקפו 15 מיליון עובדים", אמר בריגס במהלך פודקאסט של הבנק, כשהוא משווה את היקף התמורה לטלטלה הטכנולוגית שחוה השוק בסוף שנות ה-90 ובתחילת שנות ה-2000. לפי תחזיתו, אותם עובדים ייאלצו לעזוב את תפקידיהם הנוכחיים ולמצוא משרות חדשות.
הנתונים כבר בשטח
השפעות הטכנולוגיה אינן עניין עתידי בלבד, אלא מורגשות כבר כעת בסקטורים שאימצו כלי AI בצורה נרחבת, דוגמת תעשיית ההייטק, ייעוץ ניהולי ועיצוב גרפי. בריגס מעריך כי הטכנולוגיה גורעת כיום בין 10,000 ל-15 אלף משרות מקצב הצמיחה החודשי של התעסוקה.
למרות זאת, הכלכלן הבכיר דוחה את הטענות המושמעות מצד מובילי תעשייה רבים, לפיהן המשרות ייעלמו לצמיתות. לטענתו, מדובר בהתמקדות מוטעית במשרות שמתקשות לשרוד, תוך התעלמות מאלו שנוצרות בעקבות השינוי. "אם נביט לאחור על 80 השנים האחרונות, כ-85% מצמיחת המשרות הונעה על ידי יצירה טכנולוגית של תפקידים חדשים", הסביר. בשוק דינמי שבו ממילא נוצרות כ-30 מיליון משרות ונסגרות כ-29 מיליון משרות בכל שנה, בריגס מציין כי גם עליה של 5% בלבד בקצב יצירת המשרות תספיק כדי לקלוט מחדש את כל מי שנפלט בעקבות ה-AI.
שינוי הדרגתי, לא גל הרסני
מנגד, ניל תומפסון מהמכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס (MIT), שהשתתף אף הוא בדיון, מציע גישה מתונה יותר ומעריך כי השינוי בפועל יהיה איטי מכפי שקצב התפתחות היכולות של ה-AI מרמז. לדבריו, היכולת הטכנולוגית היא רק השלב הראשון; מערכות בינה מלאכותית זקוקות לגישה למידע מדויק - משימה מורכבת בתחומים כמו רפואה בשל מגבלות פרטיות - והן חייבות להיות זולות מספיק כדי להצדיק את הפעלתן. חסמים אלו צפויים ליצור פער בין מה שהטכנולוגיה מסוגלת לבצע לבין קצב האימוץ שלה בפועל בשטח.
תומפסון מדגיש כי מרבית המשרות יעברו אוטומציה חלקית בלבד ולא יבוטלו כליל, והתוצאה תלויה במשימות הספציפיות שיועברו למכונות. כדוגמה לכך הוא מציג את כניסת מערכות הניווט (GPS), שייתרו את הצורך בידע המרחבי הייחודי של נהגי המוניות והובילו לירידת שכרם, אך במקביל הביאו לזינוק חד במספר הנהגים הפעילים בשוק. בראייתו של תומפסון, ה-AI הוא בבחינת "גאות עולה" שהעובדים יכולים לראות מראש ולהסתגל אליה, ולא "גל מתנפץ" ששוטף אותם במפתיע.