לא רק מחירי מוצרי המזון עולים, אלא גם המחיר שגובות רשתות השיווק כדי להביא אותם הביתה. אחרי שרוב רשתות השיווק העלו את דמי המשלוח, שופרסל מייקרת את שירות המשלוחים ומעלה את התעריף באתר שופרסל אונליין ב-20%, מ-29.90 שקל ל-35.90 שקל. בכך היא מצטרפת לרמי לוי, ויקטורי, מחסני השוק וחצי חינם, שכבר עדכנו את התעריפים בחודשים האחרונים. נותרו רק שלוש רשתות שלא העלו את דמי המשלוח: קרפור, טיב טעם וקשת טעמים.
התייקרות דמי המשלוח מצטרפת לגל ההתייקרויות שפוקד את רשתות השיווק בחודשים האחרונים. אחרי שמחירי מוצרי המזון, המשקאות, מוצרי הניקיון והטואלטיקה טיפסו פעם אחר פעם, מגיע תורה של עלות המשלוח. עבור משפחה שמבצעת כמה הזמנות בחודש, מדובר בתוספת של עשרות שקלים להוצאה החודשית, בלי שנכנס אפילו מוצר אחד נוסף לעגלת הקניות.
ברשתות השיווק מסבירים שהמהלך נובע מעליית מחירי קבלני המשלוחים. לדבריהן, חברות ההפצה העלו את התעריפים שהן גובות מהרשתות, הענף מתמודד עם מחסור בנהגי משלוחים, והחברות ממתינות לאישור להבאת נהגים מהודו. לטענתן, פעילות המשלוחים לא רווחית, ולכן לא נותרה להן ברירה אלא לגלגל לפחות חלק מההתייקרות לצרכנים.
האיסוף העצמי כבר לא תמיד מהווה חלופה זולה. בשופרסל נגבים דמי שירות של 15 שקל בהזמנות עד 750 שקל ו-10 שקלים בהזמנות מעל סכום זה. ברוב אתרי האונליין של רשתות השיווק קיימת גם דרישת מינימום להזמנה, שנעה בין 250 ל-350 שקל.
בקרפור אונליין דמי המשלוח עומדים על 29.90 שקל. בטיב טעם דמי המשלוח נותרו 29.90 שקל, והרשת מציעה משלוח חינם בהזמנות מעל 750 שקל, במסגרת מבצע שתוקפו עד 31 בדצמבר 2027. בקשת טעמים דמי המשלוח עומדים על 29.90 שקל בהזמנות עד 750 שקל, או 15 שקל באיסוף עצמי. בהזמנות מעל 750 שקל דמי המשלוח יורדים ל-14.90 שקל.
במקביל להתייקרות השיקה שופרסל תוכנית קופונים חדשה לאונליין בלבד, שמעניקה הנחה של 50% על שורה של מוצרים מובילים, בהם מארז שישיית פחיות קוקה קולה, שמן זית מתאו, מארז מגבוני האגיס, רביעיית טונה סטארקיסט וקרקר פיטנס.
לקופונים האלה יש לא מעט אותיות קטנות. הם מוגבלים לשני מימושים בלבד, מחייבים טעינה לפני התשלום, תקפים למשלוחים בימים ראשון עד שלישי בלבד, בין 4 ל-7 ביולי, ורק בהזמנות של 399 שקל ומעלה מקטגוריית הסופרמרקט. הסכום לא כולל את דמי המשלוח ואת שווי הקופונים, ושינוי מועד האספקה לאחר ביצוע ההזמנה מבטל את ההטבה.
ויקטורי ומחסני השוק ממשיכות להציע משלוח חינם בימי ראשון, ולעיתים מציעות מבצעים נקודתיים שמקנים משלוח חינם או מוזל. אבל אחרי ששופרסל הצטרפה לגל ההתייקרויות, העלאת דמי המשלוח הופכת לחלק בלתי נפרד מיוקר המחיה. בסופו של דבר, הצרכנים משלמים יותר לא רק על סל הקניות, אלא גם על הדרך שבה הוא מגיע הביתה.
שופרסל: "עלייה משמעותית בעלויות התפעול והשילוח"
משופרסל נמסר בתגובה: "שופרסל Online משיקה תוכנית קופונים חסרת תקדים, נוסף על הקופונים הרגילים, עם 50% הנחה למזמינים משלוח בימים א'-ג' על מגוון מוצרים מובילים, בהם מארז שישיית פחיות קוקה קולה, שמן זית כתית מעולה MATEO, מארז מגבוני האגיס, רביעיית טונה סטארקיסט וקרקר פיטנס. סך החיסכון יכול להגיע לכ-130 שקל לקנייה.
"במקביל עודכנו דמי השירות בעקבות עלייה משמעותית בעלויות התפעול והשילוח. שופרסל ממשיכה לסבסד את דמי השירות מתוך מחויבות ללקוחותינו".