מחקר חדש מסיר את עלה תאנת ה-AI בו השתמשו מנהלי ההייטק להצגת סיבת פיטורי עובדיהם ועלול לגרור גל של תביעות עובדים ותביעות ייצוגיות כנגד החברות.
ברבעון הראשון של 2026 לבדו פוטרו כ-81.7 אלף עובדי הייטק ברחבי העולם והפכו אותו לרבעון בעל היקף הפיטורים הרחב ביותר בתעשייה מאז תחילת 2023, וזאת בזמן שהחברות המפטרות משקיעות מצד כיסן השני מאות מיליארדי דולרים בתשתית AI.
כך לדוגמה מטא ומיקרוסופט לבדן הודיעו על פיטורי כ-20 אלף עובדים תוך יממה, על פי דיווח של רשת CNBC מאפריל האחרון, בעוד שארבע חברות הענק של הסקטור: אלפאבית (גוגל), מיקרוסופט, מטא ואמזון, עתידות להשקיע כ-700 מיליארד דולר מצרפית השנה על תשתיות AI. כלומר: הכסף לא נגמר, אך העובדים, כך נראה, הפכו מיותרים.
מחקר של ענקית הפינטק Ramp וחברת כוח האדם Revelio Labs, שפורסם בסוף חודש יוני האחרון, שומט את השטיח מתחת לטיעון החברות כי הפיטורים נובעים מהטמעת ה-AI.
המחקר מראה כי חברות שביצעו את ההשקעות הגדולות ביותר ב-AI דווקא הגדילו את כוח האדם שלהן בכ-10% תוך שנתיים מיום הטמעת הבינה המלאכותית בארגון. זאת בעוד שחברות שאימצו את ה-AI בעצימות נמוכה או כלל לא הטמיעו AI חוו ירידה בכוח אדם שעמדה על כ-0.6% בממוצע.
הנתון המפתיע יותר, שאף סותר את פחדי הדור הצעיר בשוק העבודה, מראה כי כוח האדם בדרג הכניסה לתעשייה (Entry-Level) עלה בכ-12% בקרב חברות שאימצו AI בעצימות גבוהה. כלומר, בדיוק העובדים שהוצגו כפגיעים ביותר לבינה המלאכותית והאוטומציה הם אלה שנהנים יותר מהעלייה בהזדמנויות תעסוקה בחברות שמשקיעות ב-AI.
הצמיחה בחברות שאימצו AI לא מוגבלת למחלקה טכנולוגית אחת בלבד ועל פי נתוני המחקר נרשמה בקרב חברות המאמצות AI עלייה של 10.3% בכוח האדם במכירות, 7.8% במנהלה, 7.3% בהנדסה, 6.3% בהנדסת כניסה, 6.3% בשירות לקוחות ו-5.6% בתחום הנתונים, כאשר עובדי כספים ושיווק רשמו עליות מתונות יותר. מחלקת התפעול הייתה היחידה שלא הראתה גידול משמעותי כלשהו.
חשיבות המחקר שחובר על ידי הכלכלנים Ara Kharazian ,Ryan Stevens מ-Ramp ו-Lisa Simon מחברת Revelio Labs, הוא בכך שאינו מסתמך על סקרים או הערכות אקדמיות אלא בנתוני ההוצאה בפועל על AI של תאגידים אמריקאים.
המחקר אסף נתוני כרטיסי אשראי עסקיים ותשלומי ספקים שבוצעו בפלטפורמת Ramp עצמה מכ-22 אלף תאגידים אמריקאיים, לצד התאמתם לרשומות כוח אדם חודשיות של אותן החברות המוחזקות על ידי חברת כוח האדם Revelio Labs, השותפה למחקר.
Ramp נחשבת לאחת החברות הפרטיות בעלות השווי הגבוה ביותר בעולם בתחומה ומוערכת בשווי של כ-44 מיליארד דולר נכון לשנת 2026. מנהלת תשלומי ספקים לכ-70 אלף ארגונים, מסטארטאפים קטנים ועד חברות ברשימת Fortune 100, ומעל 60% מהקוד של מוצריה נכתב על ידי סוכן ה-AI הפנימי שלה, 'Inspect'.
החברה מאוד קשורה בטבורה ל-AI ורמת אימוץ כלי AI במחלקות השונות בה מגיעה לכ-99.5%, כאשר היא עצמה לא מדווחת ככזו שפיטרה עובדים במסגרת אימוץ ה-AI הפנימי, אלא אף המשיכה לגייס.
ד"ר טל אספיר, שותף ומנהל מעבדת ה-AI של פירמת הייעוץ וראיית החשבון BDO, אמר לוואלה כסף כי "המחקר מאשש את מה שכלכלנים ומומחי AI המלווים את ההייטק הישראלי אומרים מזה חודשים: הפניית האצבע אל ה-AI כגורם העיקרי לפיטורים בתעשיית החדשנות היא תירוץ. ועכשיו זה גם מגובה בנתוני אמת.
"בסוף, ה-AI הוא כלי העצמה, ולא כלי תחליפי. לא רק שהוא לא מוביל לפיטורים, אלא הוא מגדיל את כוח האדם הנדרש לחברות, שכן זו טכנולוגיה חדשה שדורשת כוח אדם שיודע כיצד להשתמש ולתפעל אותה. שהרי עובד מועצם צריך קודם לדעת כיצד לעבוד עם הכלי שמעצים אותו.
"תהליך המעבר למיומנות והידע החדשים יוביל את העובדים שלא יתאימו עצמם לטכנולוגיה החדשה להיפלט מהתעשייה, אך את מקומם, לצד מקומות רבים נוספים, יתפסו עובדים שכן יתאימו עצמם".
בסיכום המחקר נכתבה המלצה לעובדי ההייטק מטעם החוקרים: "אם אתם קוראים כותרות שבהן מנכ"לים תולים פיטורים ב-AI - התייחסו אליהן בספקנות", ומוסיפים עצה לצעירי ההייטק שנכנסים לשוק העבודה ומנסים לבחור באיזו חברה כדאי לעבוד, כי הנתונים מראים ש"כדאי לכם לבחור דווקא בזו שמאמצת AI באמת".